EDF多收了我们五百多万欧元有人花一年时间才拿回13,39欧

黎世留 · 发表于 2011-5-25 15:09:10

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本帖最后由黎世留于 2011-5-25 16:34 编辑

根据能源监察员的报告，法国电力公司EDF需要退还多收的上百万欧元。据估计，EDF多收客户的款项在五百万到千万欧元之间。据说这些款项争议主要涉及那些不超过15欧元的款项。

在每年经营报告出来的时候，能源监察员都会调查供电和供气公司的不当行为。据他们的调查，EDF是今年表现最差的公司之一。据统计，关于这方面的诉讼在两年内大量增加，在2010年有43%是关于GDF Suez，38%是关于EDF的。据一位夫妇反应，他们花了一年多的时间才最终拿回了EDF多收的13,39欧元。

关于EDF的问题主要是没有偿还多收客户的款项。在合同结束的时候，如果金额不超过15欧元，EDF不会自动偿还多收的款项。在这种情况下，客户需要自己写信给EDF要求退款。如果是相反地，客户欠了EDF钱，EDF就会马上向客户要钱。据能源监察员说，更糟的是，有很多客户根本不知道EDF多收了他们钱，应该退还给他们。哪怕EDF写信告诉他们多收了钱，EDF也会找各种借口和理由不退还多收的钱。

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由此可见这些能源供应商并没有很好地执行法律。甚至我们不能的怀疑EDF故意拖延和阻挠客户申请退还多收款项。对每个个人来讲，也许这些金额都很小，可是如果积累起来就数额庞大了。根据能源监察员的计算，每年有超过四百万的客户因为搬家或换供应商等原因终止和EDF的合同。EDF大概欠了两百多万客户多收的余款。有一半涉及的是15欧元以下的小金额，其中一部分永远也不会退给客户。这样一算，每年EDF要吃掉客户五百万到千万欧元的多收款项并且没有受到惩罚，而且，这种情况已经持续了几十年了。

根据今年1月1日开始实施的规管电力市场的Loi Nome，电力公司需要自动退还多收的款项。据能源监察员说法，EDF已经开始采取措施落实退还多收款项，不过要等相应的信息系统真正付诸实施还需要些时日。所以现在那些被EDF多收了钱不能退或者因此对EDF的申诉还是在不断增加。

-- 摘自 leparisien.fr

EDF让人感觉就像那种不退押金、无故克扣押金的房东！
一方面电费太高，另一方面电费多收了还不退，真无良！
还有个问题，EDF最大的收益者或股东是谁？是法国政府！（87,3%的股份）

qiangqiang · 发表于 2011-5-25 15:34:58

:o...............

小马 · 发表于 2011-5-25 15:37:11

没人看吗我也被吃掉了三百多可恨的EDF

半夜网络 · 发表于 2011-5-25 15:45:11

NND EDF比房东垃圾多了上次公司关的时候 EDF多收了我 986欧叫会计写了2次信 3个月才退回钱有时EDF晚交了几天 30欧的罚款马上就加了

马棍 · 发表于 2011-5-25 16:26:52

我也是受害者:'(有啥办法能拿回来啊

上善若水99522 · 发表于 2011-5-25 17:00:03

现在的法国，随便什么公司都很霸道。

巴黎-闯 · 发表于 2011-5-25 18:00:07

政府抢小黑小啊也抢太和谐了

Sherry1027 · 发表于 2011-5-25 18:27:56

江心屿@ · 发表于 2011-5-25 18:36:28

edf里面工作的人，一个比一个会推责任。。。。。。。。。

美好生活 · 发表于 2011-5-25 19:26:02

我也是受害人啊

henri2020 · 发表于 2011-9-20 17:25:09

今年我也被EDF多收了145欧元，还好他们在8月份寄一张支票退还给我了:curse:

lucyle · 发表于 2011-9-20 20:38:46

怪不得我们收到他们的发票，上面有退钱给我们，原来是以前多收了啊！他们不退过来我们还不知道呢！

胸有大痣 · 发表于 2011-9-20 21:03:45

政府有多了个广告牌的税

jhony · 发表于 2011-9-20 22:20:39

我被收怕了，每次单子寄过来,都和电表上对一下,太多就直接跑EDF局里改掉,今年都跑3次了

念秋 · 发表于 2011-9-21 02:02:06

天下政府都是一样黑啊.强盗鱼肉百姓:'(

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