作 者:吴强 私人董事会教练
来 源:正和岛
在吉隆坡飞曼谷的航班上,我在看一本写郭鹤年先生的传记,书里提到了一个叫陈弼臣的人,说他十七八岁来泰国,全部家当只有一张草席和一个枕头,后来创立了盘古银行。
飞机落地后,出海关到酒店的一路上,不断看见盘古银行的招牌。原来,盘古银行是泰国本地最大的银行,在泰国股票交易所市值排名前五。真是华人海外创业的典范啊!
当地的朋友告诉我,早年在泰国创业的华人大部分来自广东、福建和海南,他们身无分文,只带着草席和蚊帐,露宿街头。早上他们把蚊帐拿进当铺,当点本钱做小生意,晚上就去当铺赎回蚊帐睡觉。
很多大名鼎鼎的华人企业,就是在这样日复一日的辛勤劳作中干出来的。
东南亚国家的华人占少数,但华人企业却在国家经济中举足轻重,很多国家的首富都被华人包揽。
“泰国李嘉诚” 正大集团话事人谢国民
2018年的富豪排行榜中,泰国10大富豪有8位是华人,印度尼西亚10大富豪有7位是华人。马来西亚也是如此,2019年排名10大富豪中有8位是华人,95岁的郭鹤年先生以125亿美元的身价位列第一。
这些华人企业有几个特点:
第一,上世纪20~40年代开始创业,创始人大多无后台、无资本、无学历;
第二,初代创业者打基础,在二代接班人手中崛起,保持家族管理;
第三,企业在发展后期产业多元化。
比如郭鹤年家族,其父辈于20世纪初从福建移民到马来西亚谋生,兄弟几人共同创办东升公司,专营大米、大豆和糖的生意。1949年,时年26岁的郭鹤年接管家族生意,联合堂兄弟们组建郭氏兄弟有限公司,并在1970年后成为 “亚洲糖王”。
而今天,郭鹤年家族的生意早已跨出糖业,产业遍布种植、粮油、金融、地产、酒店、传媒、船运物流等多个领域,下属员工数以十万计。我们熟知的金龙鱼、香满园等粮油品牌,还有香格里拉酒店,国贸中心、嘉里中心等,都是郭家旗下的产业。
我常常在想,为什么海外华人企业能取得如此成绩?按理说,他们在异国他乡创业,市场狭小、资源匮乏、又是外国人,只能在政治和经济的夹缝中求存。
要在这种环境中成功,除了聪明和勤奋以外,还必须持之以恒地保持谦卑和厚道,才能赢得当地市场的信任和尊重,就算几十年后变成了首富,也得一如既往。
郭鹤年先生的个人生活就相当节俭,在有相当身价的时候,还是带几百块钱的手表,自己坐地铁上下班。他在谈到母亲时说:“如果妈妈还在,看到我今天的成就一定会很开心,但她还是会劝告我,要谦虚、谦虚再谦虚,要帮助穷人。”
他谈到用人观的时候,也是“以德为重”:
我雇用员工主要看他们是否诚实、勤劳和聪明。我要在他们眼里看到忠诚。
我并不看重工商管理硕士的学历或优才生等称号。我们可以雇用一个聪明人,一个成绩优异的毕业生,但如果他心术不正或者生活态度扭曲,那聪明又有何用?
我宁愿要一个墨守成规的普通大学生,只要他值得信任,头脑清晰,懂得人情世故就可以了。
我一生痛恨什么精英管治的想法。直觉告诉我,那只会是带来灾难。
《道德经》第二十八章告诉我们,谦卑、纯朴是非常重要的领导品质。
知其雄,守其雌,为天下蹊。为天下蹊,常德不离,复归於婴儿。
知其白,守其辱,为天下谷。为天下谷,常德乃足,复归於朴。
朴散则为器,圣人用之,则为官长,故大制不割。
解读:对雄强有透彻的了解,却愿安守雌柔,这是天下的溪流。甘做天下的溪流,恒常的德行不会离散,回归婴儿般至纯。
深知高洁明亮的荣耀,却能谦卑忍辱,这是天下的川谷。甘做天下的川谷,恒常的德行才会充足,回归大道的至朴。
未经加工的原木切开能做各种器具,有智慧的领导者善用德行纯朴之人,让他们为官为长,成为栋梁。所以,最好的治理看起来才会平淡无奇。
知雄守雌、知白守辱。拥有不断强大的能力、财富、名誉和地位,却甘愿一直处于低调、隐忍的位置,永不得瑟。这种处世方式,会带来丰厚的德行,让人更加纯朴。如果器重这样的人,让他们成为领导者,就能实现无为而治。
在东南亚传承了两三代的优秀华人企业中,还能看到这样的品质。
正是中华民族这种厚道、纯朴的德行,庇护着老一代下南洋的华人,让他们在异国他乡得以存活、扎根;也正是这种德行的传承,让第二代、第三代的华人企业依然保持生命力。
海外华人企业没什么令人印象深刻的管理模式,管理学界对此关注不多,但我觉得研究他们很有意义。
在商业全球化的今天,中国企业和品牌要发展,就要进入不同文化的市场,进入方式除了强势还可以柔势;东南亚华人的先辈,就是凭借谦卑的德行完成了柔势进入,而且非常成功!