目前新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，已经影响到世界上200多个国家和地区。西班牙是受疫情影响最严重的国家之一。

当地侨胞和留学生怎么样了？中国驻西班牙使馆临时代办姚飞11日做客中新网、中国侨网“云访谈”，对侨胞和留学生的关切作出回应。

首架临时商业航班预计周日启程 

针对为确有困难且急需回国的中国留学生开通临时商业航班问题，姚飞透露，目前，使馆正在运作，首架航班预计当地时间12日晚离开马德里，接170余名留学生回国。

姚飞表示，过去几天，使馆工作人员一共筛查了近8000名中国留学生，跟近3000人进行了一对一的电话、邮件沟通，最后选定了确有困难的留学生170多人。

访谈中，姚飞表示，乘坐包机回国需要满足一定的条件，还要求自费原则，包括个人购买机票、承担回国后国内卫生部门对其进行检疫的费用、隔离期间产生的费用等。

姚飞强调，此次国家派包机，主要目的是接确实遇到特殊困难的留学生回国，对于未来是否还会有更多包机，要根据实际情况而定。

“如果未来再有包机工作，使馆将继续秉持公开公正和透明原则，严格按照有关标准进行回国人员的筛查和确定。”姚飞同时强调，当地同学如果有困难，请一定主动与使馆联系，使馆现在增开了一部领保手机，共有两部领保手机24小时接听电话，为大家解疑答惑。

建议留学生居家隔离   不必担心居留及护照问题

 “这种时候留在家里，留在当地是最安全的。”姚飞提醒，在目前疫情形势下，大家不要盲目旅行，特别是长途国际旅行。使馆得到的信息显示，有些前期回国的留学生恰恰是旅行途中被感染。

当地时间4月10日，西班牙巴塞罗那，居民在阳台上享受好天气。

针对留学生居留延续问题，姚飞表示，根据西班牙警戒期间颁布的法令，如果居留是在警戒期内到期，会相应顺延，所以请同学们不用担心和恐慌，安心居家隔离，等疫情结束以后再及时申请。

关于护照问题，姚飞表示，目前在西班牙全国警戒状态下，使馆领侨处现在也已经暂停办公。如果确有个别同学需要紧急旅行，而中国护照又已经或接近到期，请联系使馆领侨处，领侨处会根据紧急情况处理。

95名中国公民确诊   对旅西中国公民分四类提供帮助

姚飞介绍，截至目前在西中国公民共有95人确诊，其中留学生5人，侨胞90人。确诊病例中有16人治愈，2人死亡。“所有确诊病例中，住院治疗的39人，其中重症4人，危重症3人，另有38人症状较轻居家观察。”

姚飞表示，为帮助中国同胞，使馆向大家推荐了网上诊疗平台，完成注册后就可以在线远程向国内医学专家进行咨询。

对于目前在西中国公民，使馆大致分为四类提供帮助：

第一类是完全健康的中国公民，提醒和指导他们更好居家隔离，严格防护。

第二类是身边有确诊或疑似病例的人员，详细指导他们，包括通过远程平台，请专家指导做到有效防护和隔离。

第三类是疑似人员，及时指导他们按照西班牙当地医疗部门确定的就医流程和有关安排尽快就医；如果他们有语言障碍，使馆可为他们提供语言翻译服务。

第四类是确诊病例，使馆对他们进行一对一指导，协助他们在当地医院接受治疗，同时邀请他们加入使馆人员为群主的微信群“中国驻西使领馆与你同在”，请国内八位医疗专家驻群为确诊中国公民提供医疗指导与帮助。

多措并举  解决旅西中国公民切实困难

在西班牙警戒状态下，人员流动受到严格限制。旅西侨胞、留学生和中资机构人员的生活受到较大影响，这给大家带来不同程度的焦虑和困难。

姚飞介绍，针对大家的共性问题，使馆网站和微信发布了大量信息，包括警戒期间如何出行、如何科学防疫、如何在线问诊、如何延期居留，出现疑似症状如何问诊并获得语言支持等；使馆还通过视频连线方式和侨胞、留学生代表交流，引导大家严格遵守警戒措施，居家做好个人防护和健康监测，同时警惕各种谣言、诈骗犯罪行为等；当出现疑似症状时，提醒大家按照当地医疗政策和程序及时接受治疗。

姚飞介绍，在西中国留学生约1.6万名。疫情发生以来，陆续有留学生回国，但绝大部分同学选择留下，他们的健康状况一直都受到使馆重点关注。

“使馆目前已经分四批向分布在西班牙全国的约1000名留学生寄送了2万余件口罩。”姚飞表示，随着国内派送的健康包陆续抵达，他们还将向留学生发放健康包，让他们在国内的亲人安心。

3月上旬，有留学生家长反映国内寄出口罩等防护物资物流不畅问题。姚飞指出，经过使馆的沟通和交涉，最后打通了寄送渠道。自3月16日起，个人邮寄的两公斤以下自用医疗用品可以顺利入西。姚飞表示，“如果满足上述要求的包裹在西班牙海关受阻，可以投诉或联系使馆协助投诉。”

除此以外，使馆还积极协调当地的侨团、中资企业，包括学生联合会，开展侨胞之间的互帮互助，请有资源的侨团向属地周围有困难的留学生提供及时帮助。

针对未来复学问题，姚飞称，使馆会引导留学生和学校、老师做好沟通，明确学校出台的各项临时规定，避免因自行停课休学影响学业。

使馆也会积极同西教育部门和学校保持联系，表达中国留学生的具体关切和诉求，推动当地教育部门采取一些通融或变通措施。“在我们协调之下，有些大学还为隔离在家的中国留学生开设了网上授课。”

针对侨胞在经营生产方面遇到的一些困难，姚飞称，使馆也及时对大家进行一些指导，但是提醒大家，当前形势下，首要任务是安心居家隔离，确保个人和家人的身体健康，劝导大家不必过于担忧和紧张，“疫情过去以后，生产经营活动一定会得到恢复。”

记者、编辑：马秀秀