文成大峃镇某地段商圈的微信群热闹了起来,该地群众因为对地段排污管道修整施工的不满,正在接龙组织上访活动。自从入驻商圈担任安防警长以来,陈警官获得群众信任,积极帮群众解决困难,当微信群内正在组织接龙时,陈警官第一时间顺利介入:“大家先别着急,这事交给我来沟通,一定给大家一个满意的答复。”随后陈警官开始了对接乡镇等部门,最终通过多方协商化解了该事件。
警务帮帮团
民警到小区担任安防警长,公安机关聘请群众当警务助理,这是文成县公安局今年以来为打造警民互助、警务共建创新的警务模式——“警务帮帮团”,把警务融入群众圈子,分成不同的单元,由单元作战,互动的工作模式更细更精更增效,实现双向互聘互助,基层基础更扎实,信息触角更灵敏,警民关系更和谐。截至目前,共在大峃镇各行业场所、群防组织、小区商圈聘请警务助理76人,向行业场所、群防组织、小区商圈派驻安防警长达100%和任治安指导员173名民警。
“我们将机关民警以他们居住的小区、街道划分,任为治安指导员,常态化开展民意收集、业务咨询、防范宣传、基础管控、矛盾化解、服务群众,这既减轻了基层派出所管治的负担,也充分将民警在小区、街道的‘熟脸’作用发挥出来,警民共防共建事半功倍。”文成公安治安大队负责人说道。截至目前,通过小区商圈治安指导员收集不稳定因素信息73条、解答业务咨询300余个、整改安全隐患70处,化解各类矛盾纠纷100起,县城城区刑事、治安警情同比下降21%。
反诈小视频
本着慎用行政管理手段的管理理念,派出所向客运站、寄递物流企业、大型广场、娱乐场所等重点行业场所派驻安防警长,变管理为服务,安防警长与行业场所共排、共商、共治风险隐患,在协作共商中树起行业场所整治风险隐患的主体责任,找到法律法规要求与企业经营管理的平衡点。自疫情以来,全国诈骗案高发,文成本地也比去年上升了不少。
6月初,时代广场负责人李经理主动联系了入驻的安防警长王警官:“我们的广告大屏幕可不可以播放公安机关拍的那些反诈视频?”了解想法后,王警官立马对接工作,每天滚动播放由反诈警务助理自制的反诈小视频,带动全民观看热潮。6月该辖区地段的诈骗情况明显好转,客运站等重点场所负责人主动联系入驻的安防警长联合进行反诈宣传,共联合制作张贴共同落款防恐、防诈、流口、安居码等宣传海报200余张,共同协商整治风险隐患问题34个。所做工作有所成效,李经理也没揽功:“我们都是警务帮帮团的一员,共出计谋防诈骗不仅仅是公安的事,也是我们大家的事。”
群防群治
同时,文成县公安局向雷霆救援队、鹤城大姐等群防群治组织派驻治安指导员,利用民警专业能力和公安职能优势,帮助推动群防群治队伍健康发展,提升群防群治组织影响力。
同时,通过信息共享、借助群防群治组织力量开展应急救援、反诈防盗禁毒宣传、文明交通劝导等工作,实现互帮互助、互利共赢。今年以来,共联合群防群治组织开展应急救援5次、开展集中宣传12场次、开展警情协助处置22起。