万事达的暂时性错误导致客户为同一产品支付了两次费用
有几位用万事达卡在超市购物的客户发现银行对同一张账单扣了两次款。尽管客户已经通过社交媒体进行投诉,但这种交易的数量不多。
根据20minutos日报的跟踪报道,万事达称正在处理退款,受影响的持卡人将在接下来的几天内在其帐户中收到退款,而无需进行任何类型的操作。
有些家乐福超市的顾客受到了影响。这些错误主要是在上周末,4月24日周六和25日周天在西班牙几个商场发现的。
连锁超级市场已向受影响的客户道歉,并称家乐福和万事达的团队都在识别错误,以便取消这些交易。