 数年以来，巴黎大区一直陆续有火车站的售票柜台被取消，乘客需使用售票机、网络或者附近售票点来购买火车票。 据Mantes和Vexin铁路工人CGT工会宣传文件中的消息，大区Transilien L线的二十多个火车站可能将不再使用售票柜台。 如果柜台取消，将涉及该线路职工的就业问题，会导致95个工作岗位被取消。届时如果乘客购票遇到问题，现场没有工作人员的协助，可能会给乘客带来不便。 SNCF目前并未对此消息予以确认，仅表明目前正在改进车站服务质量，更好地匹配乘客习惯。今年七月份，权利捍卫组织还曾揭露SNCF部分车站缺乏管理，没有工作人员服务，甚至没有售票机。 SNCF透露称，这也不是运营商的单方面决定，而是和各个区域协商的结果。SNCF还称96%的TER乘客有在车站购票的渠道，2918个TER车站中有一半能够提供购票渠道。 来源：《BFMTV》 |
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