一华人商店店员辱骂客人被频繁投诉却未处理

2023-2-11 13:11| 发布者: 【街道巡警】| 查看: 561| 评论: 0|原作者: alexzou

摘要: 意大利《华人街》2023年2月10日Rende (科森扎)消息：科森扎省伦德（Rende）市镇的一家中国商店的员工侮辱顾客，接到大量举报，接待和与顾客的接触是卖家和买家关系的基础。然而，向我们报告的案例是，一名员工有侮辱 ...

意大利《华人街》2023年2月10日Rende (科森扎)消息：科森扎省伦德（Rende）市镇的一家中国商店的员工侮辱顾客，接到大量举报，接待和与顾客的接触是卖家和买家关系的基础。然而，向我们报告的案例是，一名员工有侮辱和冒犯顾客的 "恶习"。

   这种情况又发生了，在收到又一次报告后，我们觉得应该叙述一下在科森扎省伦德（Rende）一家著名的华人百货超市里发生的事情，该商场非常受欢迎。尽管没有人期望店员和雇员会以亲切的态度和露齿的微笑欢迎他们进入商店，一般来说应该是这样的，但所发生的事情完全没有礼貌和欢迎的意思。

   我们谈论的是据称发生在伦德（Rende）市区最大的华人购物中心之一，靠近卡拉布里亚大学，在靠近SS 107 Silana Crotonese路的另一个购物中心后面。这是一些顾客向我们的编辑部报告的情况，他们发现自己正在与一名同样是中国国籍的雇员打交道，该雇员在涉及此事的商场工作。最新的事件可以追溯到2月9日这天下午。据称，在某一时刻，该员工在没有任何理由的情况下，对一名顾客使用了诸如“傻X（scemo）”, “狗屎的东西(pezzo di m….)”, “傻X的意大利人（italiano di m….）”等侮辱性短语。这位先生先是愣了一下，然后对他的侮辱做出了反应，在收银台大声抗议。

   该华人商店的其他常客也注意到了这一抗议，他们证实了负责电子产品部门的员工经常出现的不恰当和粗鲁行为。其中一个人解释说，他被侮辱了，而且是没有具体原因的侮辱。还有一次，另一位顾客也听到了各种各样的言语，即使他评论说“迟早有人会对他动手”，也假装没有注意到。

   还有人解释说，在被人用侮辱性语言称呼后，他也向管理层提出抗议。然而，据我们了解，这名员工继续占据着他的岗位，并自然而然地继续对那些找他购买东西的人说着粗俗的话和侮辱。在导致不愉快的后果之前，该商场的老板或部门经理有也许应该适当的谴责纠正一下该员工的行为。

——华人街网站 alexzou编译消息参考：quicosenza.it/网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。

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