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法国将禁止在晚间和周末进行电话营销活动

| 发布者: 网站编辑| 查看: 765| 评论: 0|原作者: 网站编辑

摘要: 从3月1日起,电话营销将在周末、法定假日和工作时间以外被禁止。这一规定应该会减轻许多法国人的负担。无休止的电话营销电话,每天无论何时都有,年复一年,这是许多法国人的日常。政府决定加强监管,以避免滥用,有 ...
从3月1日起,电话营销将在周末、法定假日和工作时间以外被禁止。这一规定应该会减轻许多法国人的负担。无休止的电话营销电话,每天无论何时都有,年复一年,这是许多法国人的日常。政府决定加强监管,以避免滥用,有时电话骚扰也会接踵而至。

根据2022年10月的一项法令,自明年3月1日起,电话营销的规定将变得更加严格。新的时间表将被应用,除此之外还有更多的电话频率控制。

周末和晚上不拨打电话
根据这项新法令,电话营销员将不再有权在周末和法定假日拨打潜在客户的电话。在工作日,时间也将受到严格限制,电话营销将只能在上午10点至下午1点和下午2点至晚上8点之间进行。

这一措施的目的是让电话营销不再影响法国人的个人隐私。

一个月最多进行4次电话营销
根据法令的规定,“一个营销员不能在同一个月内向同一人或同一代理人进行超过4次的电话营销”。如果消费者在之前的交流中同意被拨打电话,那么这个更严格的规定就不再适用。但营销人员必须证明消费者的同意,具体方式未被指定。

如果消费者拒绝接听电话,营销人员还必须在“拒绝之日起60个日历日内”停止与消费者的一切联系,即两个月。

违反这些新规则可能会受到75000欧元的罚款,对于法人(即企业)则是375000欧元。

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