意大利《华人街》消息：2023年6月20日全国航空运输行业将展开全面罢工，此次行动是继6月4日Enav罢工后的进一步行动。据预计，此次罢工将导致全国所有航班在24小时内出现大面积延误和取消。  这场工人抗议行动将从6月20日凌晨00:01打响，持续至晚上23:59，覆盖全国各地。尽管面临如此大规模的抗议，旅客的飞行时段仍将得到最大程度的保障。 此次罢工的主要参与者将包括负责机场处理的员工、Vueling公司的员工以及罗马菲乌米奇诺机场的Aviation Service的员工。 罢工的原因颇多，基层和联合工会均对航空行业全国集体合同的延迟更新表示抗议。他们对各航空公司的员工状况提出质疑，并呼吁改善飞行员、地勤人员以及Enav的控制员等人员的工作条件。 一般来说，罢工开始时的国内航班应确保可以抵达目的地。如有任何疑问，乘客可以访问航空公司的官方网站，网站将提供所有罢工期间航班变动或取消的信息。 此外，航空民航局Enac公布，在罢工期间，早7点至10点以及下午6点至9点为保障时段，这些时段的航班仍应按计划执行。 罢工的主要参与者将包括负责机场处理的员工、负责地面飞机和旅客服务的员工；以及航空和机场部门的工人，他们在罗马的罢工时间为中午12点至下午16点。 马尔彭萨机场的Alha公司员工也将在11点至15点加入罢工行列。同时，低成本航空公司Vueling的员工（全天）以及罗马菲乌米奇诺机场的Aviation Service人员也将参与罢工。 乘客如何处理航班取消或延误的退款问题：当航班取消时，航空公司应提供援助，为乘客提供替代航班，这是欧盟法规的规定。遇到航班调整或取消等不便，乘客有权申请退款，因为CE法规明确指出，罢工并不属于特殊情况，因此受到影响的乘客有权获得经济补偿。 总的来说，乘客需要妥善保存机票，这是他们与航空公司签订的合同的证明。接下来，乘客需要填写欧洲索赔表格，这是一种所有航空公司都必须在其平台上为公众提供的格式。完成这些步骤后，乘客可以开始私下申请退款。如果乘客在这一过程中遇到任何困难，可以寻求专业人士的帮助，他们专门为处于这种困境中的乘客提供援助。（异域 编译） |
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