意大利《华人街》（孙玮报道）：10月19日，中国驻意大利使馆举办第四届领事协助志愿者座谈会，来自罗马领区的侨团、中资企业、留学生领事协助志愿者应邀出席。

座谈会由中国驻意使馆领侨处主任张婵主持

中国驻意使馆过琳公参在座谈会上回顾了驻意使馆领事协助志愿者五年来的工作情况：驻意使馆领事协助志愿者机制于2018年正式启动，五年来，该机制既通过一年内五百余万中国游客来意盛况下各类领保案件的考验，也经历了疫情三年防疫抗疫和帮扶救治工作的淬炼。正所谓：“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”在各方共同努力下，领事协助志愿者机制已卓有成效，成为我馆领事保护与协助工作的重要抓手。无论在协助困难侨胞办理各类领事证件，还是协助使馆处置重大突发领保案件，历届志愿者都本着无偿、自愿的精神，以实际行动发扬守望相助、大爱无疆的中华民族传统美德，为有需要的旅意同胞提供帮助，送去温暖。

领事保护与协助事关百姓的切身利益，历来受到党和政府的高度重视。以习近平同志为核心的党中央秉持“以人民为中心”的发展思想，坚持以人为本、执政为民、人民至上，不断增进全体中国人民的获得感、幸福感和安全感。今年9月1日，《中华人民共和国领事保护与协助条例》正式施行。这是我国第一部关于领事保护与协助工作的专门立法，回应了新形势下对领事保护与协助工作提出的新要求，具有重要的时代意义。《条例》明确了领事保护与协助各参与方的职责分工及在国外中国公民、法人、非法人组织寻求领事保护与协助时的权利与义务，对预防性领事保护及为领事保护与协助工作提供保障等也作出了相应的规定，是指导我们驻外使领馆及领事协助志愿者相关工作的重要指南。

当前，海外安全形势日趋复杂，各类传统与非传统安全风险交织并存，各种类型的领事保护与协助案件数量逐年增加。以2022年为例，中国外交部和驻外使领馆共处置约7万起领事保护与协助案件，外交部全球领事保护与服务应急热线12308接听求助电话近50万通。今年以来，随着全球疫情形势大幅好转、国内“乙类乙管”政策的全面实行，中意两国各领域交流全面重启，人员往来显著恢复，在此背景下，涉中国公民领事保护与协助工作任重道远。

经统计，今年以来我馆先后处理各类领保案件约250起,其中涉及中国公民死亡、罹患重病等案件20余起，其中不少案件的妥善处理都离不开领事协助志愿者们的大力协助。同时，我馆密切关注社会治安动向，针对海外电信网络诈骗和财物证件盗抢案件高发态势，及时发布相关安全提醒。有针对性地在罗马、佛罗伦萨、普拉托等地多次开展反诈及领保宣讲，努力提升海外同胞风险防范意识和能力。今后，我们将继续深入贯彻落实党的二十大精神，以更昂扬的斗志，更饱满的热情，做好新时代领事保护工作，努力打造维护旅意中国同胞权益的“领保长城”。

也希望在座各位领事协助志愿者能够继续发挥中华民族守望相助的美德，发挥自身熟悉当地、通晓语言、熟络人脉的优势，依法依规协助使馆开展领事保护和协助工作，以更好的工作成效服务在意中国同胞，增进旅意中国侨社的凝聚力和向心力，为推动中意友好添砖加瓦，为中华民族伟大复兴贡献力量。

张虓领事就关于领事保护与协助、意大利常见安全风险、近期高发领保案件及处置流程、基本信息及注意事项四个方面内容进行介绍。他详细介绍了领事官员可以为中国公民做什么、以案例分析讲述财物证件盗抢、中国公民死亡伤病等案件的处置流程，重点强调了当前网络电信诈骗典型手法，包括冒充公检法、赌博、色情、换汇、租房等。公布了中国驻意使馆领保应急电话+393939110852，24小时全时段接听。

意大利南部华侨华人贸易总会会长黄祥银

意大利坎帕尼亚华商会会长项冬达

意大利华侨华人青年会名誉会长曾步锋

意大利福建总商会会长吴建成

留学生志愿者与大家一起分享领保工作经验