如果您是Navigo年票或月票用户，并且常搭乘RER B、RER C 或电车T12的某些路段，请注意：今天（4月15日，星期二）是申请2024 年因列车延误而获得赔偿的最后一天！
申请网站将于今晚24:00（午夜）关闭，之后将无法再提出申请。




谁可以申请赔偿？
Île-de-France Mobilités（法兰西岛大区交通管理局）每年都会对那些列车准点率低于标准的线路发起赔偿活动。今年有6个线路或路段被列入名单，符合条件的 Navigo 用户最高可获2个月的票价退款（通常为1或0.5个月）。

具体涉及以下线路：
RER B（由 RATP 运营）：
• Aulnay ↔ Mitry-Claye
• Aulnay ↔ 戴高乐机场2号航站楼（CDG2）
• Massy-Palaiseau ↔ Saint-Rémy-lès-Chevreuse

RER C（问题多发路段）：
• Dourdan ↔ La Norville
• Saint-Martin d’Étampes ↔ Marolles

电车 T12（2023年底开通的新线）：
• Évry ↔ Massy（首年运营就有7个月低于80%的准点率）

可以获赔多少钱？
• T12 和 RER B Aulnay ↔ Mitry-Claye 的用户可获赔 1 个月 Navigo 费用（以2024年票价计算）
• 其他线路的用户则可获赔 0.5 个月费用





注意事项：
• 仅限持有 Navigo 年票或月票的乘客（在相关月份期间有效）
• 需提供您的住址或工作地点证明，以证明您确实需要使用上述线路
• 申请仅可通过官方平台提交：iledefrance-mobilites.fr/dedommagement
• 赔偿款将直接返还到您的 Navigo 用户账户中


来源：Le Parisien        编译：ChatGPT