法国高端百货巴黎春天来沪“取悦”顾客

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中文导购地图、为中国顾客提供私人导购……昨日，法国巴黎春天百货公司总裁兼首席执行官PaoloDeCesare来沪参加2011年全球百货业高层论坛时表示，来自中国的消费者目前已经成为最受法国百货业青睐的顾客群，法国巴黎春天希望进一步“取悦”更多的中国顾客。作为全球最顶尖的百货公司之一，PaoloDeCesare表示，法国巴黎春天从设计布局、客户服务、产品创新等多方面入手，全力服务好中国客人。除了中文导购图、退税接待以外，该公司还派出了70人的团队进驻巴黎各大顶级酒店，为中国游客提供购物、休闲、旅游全程化服务，如酒店送货、私人导购等，以锁定忠实的中国“VIP”，并与顾客建立长期联系。
对于推出这类“定制服务”的原因，其总裁称，2008年起，中国人成为巴黎第一大外来消费者，并且呈现快速增长趋势。有专业咨询机构的报告显示，中国已经成为仅次于美国的第二大奢侈品消费国。
“相对而言，中国顾客的特色非常鲜明，比如对于珠宝和手表等奢侈品的热衷程度，明显比欧美、日本的顾客更高，而中国顾客对商品品质的追求也让我们印象深刻。”不过，关于法国巴黎春天何时将在中国开设百货商场一事，其总裁表示，目前暂无入驻中国市场的详细计划，公司更加看重如何吸引中国顾客来巴黎的商场购物

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:D  半夜醒来抢沙发

杭冰

可是如果法国的治安这么差，相信也会让来观光旅游的人对法国的印象大打折扣