侨领代表与LAINFORMACION.COM网上媒体会谈纪要

西华

【华人街网报道】 诚信法税来电：
时间：2013年1月10日，星期四，上午12：00 – 13：45
地点：LAINFORMACION.COM  办公大楼，AV. DE BURGOS 16D, 6P, MADRID.
事由：2012年10月16日 “皇帝行动”后，由于西班牙媒体的不当报道，使旅西华人的形象遭到严重破坏，旅西华人的生意和生活都受到影响，侨领代表自发组织起来，主动出击，找各媒体会谈，让媒体首先对旅西华人增加了解，多做华人正面报道，力图挽回旅西华人的形象。
中方会谈人员：叶玉兰、张振荣（JULIA）、 RAQUEL（形象顾问）
网上媒体方会谈人员：CARLOS SALAS (报纸负责人)， MARIA TORRENS TILLACK(国际新闻部负责人)， LAURA  ALBOR (主编)

会谈开始，形象顾问RAQUEL女士首先给大家做了介绍，介绍JULIA 女士是你好西班牙协会会长，诚信法税顾问公司股东；介绍叶玉兰女士是华人华侨协会主席，华人华侨协会是西班牙第一个华人社团， 也是最有影响力的社团。两位侨领是华人社团推选的代言人，今天是代表旅西华人和25个华人社团来的。接着请JULIA女士讲话。

JULIA 女士首先感谢他们的接见，表示我们今天来的目的是大家认识一下，澄清一些问题，让西班牙人多了解一些中国人，以便在将来的报道中，一方面多做一些正面的报道，另一方面，如果有什么疑问，可以预先跟我们沟通，以便澄清后在做报道。

然后，JULIA 女士阐述了从10月16日“皇帝行动”以后，旅西华人在以下几个方面受到了影响：

• 销售量下降，所有生意，特别是COBO CALLEJA，本来11月份是一年中最好的一月，但是，今年除了经济危机以外，加上“皇帝行动”的影响，是销售额严重下降。
• 中国小孩在学校、地铁被骂为“黑社会的孩子”。媒体的不当报道，让西班牙人以为所有中国人都是“黑社会”。
• 食品店被称“不付税”所以客户少给钱。 西班牙人以为“中国人都不付税”
• 治安问题。媒体的大肆渲染，使人以为中国人都有钱，所有抢劫店面的、偷货车的、夜里偷仓库的、偷住家的、在街上抢劫中国人的案件屡屡发生，给旅西华人的生命和财产安全造成了很大威胁。
  

JULIA 女士认为，造成现在这个局面的原因，是西班牙部分媒体的夸大其词和不恰当的报道，比如说“中国黑社会”这个词，所有媒体铺天盖地地报道，但据JULIA在西班牙生活十年的经验，从未听说过谁家被“黑社会”勒索，收过什么“保护费”等，这件事情发生后，JULIA 也问我身边所有的人，都表示从未听过，所有“中国黑社会”根本就是不存在的，所有请他们在报道中删掉“中国黑社会”这个词，这个词对西班牙人也许没有什么，但是对中国人，特别是中国小孩伤害太大了。

另外关于中国人不付税的传说，JULIA 女士表示，中国人和西班牙人付一样的税，从来没有过任何优惠政策，如果他们知道有什么对中国人的优惠政策，请他们千万告诉JULIA， 她作为为中国商人服务的律师楼老板，将对此最感兴趣，她最希望她的客户能有什么税务方面的优惠了。

说到这里，CARLOS 先生说，他也不知道为什么这个根本就是不存在的问题，会传得这么厉害， 有些有一定文化素质的人竟然断定“中国人不付税”。 为此，他们在10月16日之后，看到那么多报道对华人不利的报道后，特地制作了一个澄清事实的报道（他们后来把链接发给了我们：
http://noticias.lainformacion.com/asuntos-sociales/inmigracion/radiografia-de-la-poblacion-china-en-espana-9-1-preguntas-y-respuestas_vQ2ffLDHVUlb7X9FddmLI/ ）这是10月19日在网上登出的报道，这篇报道就是今天在场的LAURA 女士制作的，恰巧那天采访的就是JULIA女士的诚信法税顾问公司的合伙人JAVIER JUNQUERA 先生。

JULIA 女士感谢他们对中国人的友好和做出的正面报道。并接着说，关于中国人“不死”的传说， 为什么在西班牙看不到很多中国人的葬礼，是因为中国有“叶落归根”的传统，老人年纪大了都希望回到故乡去，在那里老死、被安葬，以便能够对祖先尽到责任，并庇佑后人。叶玉兰主席补充说，另外老年人一般都有语言的障碍，在西班牙不容易与人沟通，儿女有都忙着工作，没有空跟他们沟通，而中国很重视老年人的健康，活动内容很丰富，打太极、跳舞、唱歌，为老年人设计很多活动，所以老年人会觉得在中国生活得比较舒适。另外还有看病的问题，老年人一般看医生比较多，在西班牙语言不通，看了也不明白是这么回事，而在中国最起码知道得了什么病，能跟医生沟通。

CARLOS 先生表示，这些由于缺少沟通而造成的滑稽的传说，他认为随着中国人的融入、增加沟通，自然就会慢慢消失，这不是他最担心的问题。他最担心的是， 西班牙的商人最中国商人的意见很大， 说中国人工作时间太长啦、卖酒给小孩啦、10点钟以后卖酒了，说市民都知道，夜里11点想喝酒了怎么办？到中国人店里去买。 这些事情，引起西班牙商人的愤怒，认为中国商人乱来，不遵守西班牙法律，给他们造成不公平竞争，所以经济危机以后，西班牙店一家接一家的关，中国人的店却一家接一家地开，西班牙人关一家店，就被中国人租下来了，慢慢地， 店面都从西班牙人的变成中国人的了。

他知道，非法卖酒的只是一小部分中国商人的行为，但是，这一小部分的非法行为，会影响到整个华人社团，会激起西班牙商人的愤怒，结果会对整个中国华人团体不利。

(借此机会，我们想提醒广大华商，千万要合法经营，卖酒给小孩和晚上10点后卖酒是非法的，您这样的行为不光代表您自己，而是代表整个华人的形象，所以千万要慎重。另外就算从华商本人的角度来讲，也是十分划不来的，卖100次酒，被抓到一次，那罚款的金额就远远超过了这100次、1000次卖酒的利润。所以，千万不要图眼前的一点蝇头小利，而损害自己的利益和整个华人团体的形象。最后激起民愤，吃亏的还是我们自己)。

JULIA 女士回答CARLOS 先生，那些卖酒给小孩和10点以后卖酒的毕竟是极个别的案例，中国商人的整体素质都在日渐提高，这些案例也会慢慢消失。 至于为什么在经济危机的情况下，西班牙人维持不下去的同时，中国人却一家接一家地开店。JULIA女士解释，有好几个原因：

• 第一个也是最重要的原因，是中国人对待危机的态度，中文的“危机”这个词，意思是“危险的机会”，也就是说，“危机”对中国人来讲，是一个危险的时刻，但是，同时也是一个“机会”。 所以，在危机来临的时候，中国人不是消极地等待危机什么时候过去，好时光什么时候再来，而是积极地寻找这个“危险的机会”， 并比平常更努力地工作，“多工作，少花钱”，用这种方式来抵抗经济危机。
• 中国现在日渐强大起来，旅西华人在中国的亲友都比较有钱，在银行不放贷款的情况下，一个中国人能比较容易从中国的亲友那里筹到资金来开始一个新的生意。
• 经济危机时物价比较便宜，一个平常5000租金的店面，危机时可能2000欧元就能租下来，中国人想，我现在2000租下来，签一个5年或10年的合同，一年以后经济好起来，我就赚了，就抓到了这个“危险的机会”了；如果我等一年以后，等经济危机过去了再签，可能直接就要付5000欧元。
  

叶玉兰女士补充说，中国人习惯亲戚朋友之间互相帮忙，谁有需要，大家凑钱帮他，将来我需要了，大家凑钱帮我，而且都不收利息，这样一个小店的投资资金就很容易凑出来了。 另外中国人有勤劳节俭的传统，经济危机生意不好维持时，加长工作时间，节假日工作，不度假，这样多工作、少花钱就比较容易在经济危机中生存。

所以，经济危机中，中国人还是继续开店。当然，经济危机对西班牙人不利，对中国人也照样有冲击，尽管很多中国人尽自己所能来与经济危机抗衡，但是最后还是不得已关店。 我们的客户就关掉很多。

他们显然没有听过这些，不知道CRISIS 用中文讲是“危险的机会”的意思，让JULIA女士给他们把中文的CRISIS写下来，好给他们的朋友看，看中国人是怎样对待经济危机的。 还让JULIA帮他们写下“香蕉人”，因为RAQUEL告诉他们，第二代的中国人往往很融入社会，思想都跟西班牙人一样，我们叫他们“香蕉人”（外面是黄的，里面是白的）。

JULIA 女士接着说， “皇帝行动”后，不仅旅西华人在西班牙人面前的形象遭到了严重损害，而且由西班牙人和旅西华人组成的西班牙社会，在中国面前的形象也遭到了严重损害， 现在，想到西班牙投资的人，不敢来了，想来旅游的人也不敢来了。 JULIA女士表示，她在10月16日之前每周都收到好几封从国内发来的EMAIL, 咨询在西班牙投资开分公司需要办理什么手续，在西班牙投资买房这么办理，但是从10月16日到今天，竟然一封这类的EMAIL都没有收到。上次就16万欧元买房就可拿西班牙居留的提议，有记者采访JULIA时，JULIA 就说，想法是好的，是可以吸引外来投资的，但是，如果旅西华人的情况不改善，即便有了这条法律，恐怕也不会有很多中国人来买房。所以，JULIA 女士认为，我们必须要共同努力， 改善旅西华人在西班牙的形象，从而改善整个西班牙社会在中国面前的形象，让在中国的中国人能够对西班牙重拾信心，重新决定来西班牙投资。现在经济危机，我们很需要外来投资的, 中国人不来投资对我们西班牙社会是很不利的。  

三位西班牙人都点头表示赞同。

整个会议的气氛都很友好，就像朋友聚会聊天一样。 大家谈得很愉快。都很乐意以后经常保持联系。

总结最近两个多月的会谈，我们认为旅西华人有以下几个方面需要改善：

• 要多参与西班牙的社会活动，让西班牙人了解我们，多与西班牙人沟通，多请他们参与我们的活动，以彻底解决因为他们不了解我们而产生的一些荒唐的传说。
• 合法经营、规范经营。随着科技的高速发达，那种家庭式的经营方式已经落伍了，我们应该不断地装备自己，学习新的东西，改善自己的经营方式， 以避免被社会淘汰掉。
• 不要炫富。 宁可谦卑一点，含蓄一点，不要“打肿脸充胖子”。无辜惹来人家的嫉妒，最终还是对我们自己不利。
  

在走访了大部分的西班牙媒体机构和一些政府机构以后，总结以上经验，接下来，我们将着手举办一些对改善华人形象有利的活动。比如2月底，我们将举办一次“中西友好日”，当日将召集华商，举办一个免费的“在西班牙经商知识讲座”（一个小时左右），让华商们了解西班牙的法律法规，只有了解了，才能好好利用。同时，我们也参加西班牙的社会活动，比如说，“一公斤奉献”活动，每个来听讲座的中国商人，都带上一公斤的食品（大米、面粉、油、豆子，什么都行，只要一公斤），我们把它捐献给西班牙贫穷的人们，他们现在存在的吃的问题。 这个活动将对华人融入社会、改善华人形象、改善华商形象非常有利，到时候希望广大旅西华人特别是华商们大力支持，大家一起努力，来重树华人形象！

热油锅

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