关于解决orange多收费的办法

小岛

我的手机是orange线路，每月55无限通话，短信！之前没有超出的事情，上个月25号，查看费用，竟然超出50欧多，打到orange公司，客服说是我早上7点左右收 发信息！我靠，我可从来没有！问怎么解决，客服说没办法，自认倒霉吧！
没想今天一查尼玛，升到65多了，吓死人！再次打客服，还是没有解决！下午决定去开线的地方解约，那里的人拿过手机一看吓一跳，不可能吧！顺便打到客服去问，马上得到解决办法《如果有的网友月费超出，先打客服咨询一下原因，如果是说你给某个号码发信息果断的按照下面解决，给81221发条短信，内容是stop，紧接着就会来条短信告诉你在不会给他发短信收到他的短信》，经过交涉，多收的钱，拿着发票去退！
还有最近free的电话号也是这样，2欧的卡，有时一个月要多交20多欧，打过去也是说给某个号码发短信，有必要去free店咨询，电话里是不会解决的！
有这样情况的街友，自己查查账单看一下！

需要说明的是多收钱不是自己操作不当，orange的工作人员说了是号码被盗！

来自: iPhone客户端

小小鱼儿

是不是他们在利用智能手机里的漏洞啊？
太悲剧了~

小岛

小小鱼儿 发表于 2013-3-13 19:30
是不是他们在利用智能手机里的漏洞啊？
太悲剧了~

我试过，卡在最普通的手机也是照样收钱

Elizabeth1608

哦 天内 我去看看我的free帐号

Elizabeth1608

:curse:  一个月比一个月多：
2月份：不知道为什么有3.5欧元 还加税


3月份：什么DATA？难道是网络有限制？

芳草无情

Elizabeth1608 发表于 2013-3-13 20:38
我靠！ 一个月比一个月多：
2月份：不知道为什么有3.5欧元 还加税

你按voir la conso detaillee 进去 就知道多出的钱是怎么回事

Häagen-Dazs®

Elizabeth1608 发表于 2013-3-13 20:38
我靠！ 一个月比一个月多：
2月份：不知道为什么有3.5欧元 还加税

第一个，虽说2欧的合约，发短信免费，可彩信是收费的，要注意；
第二个，2欧合约上网是收费的，关了你的3G网络；
第三，女孩子嘛，斯文点哈~:lol

Elizabeth1608

Häagen-Dazs® 发表于 2013-3-13 23:03
第一个，虽说2欧的合约，发短信免费，可彩信是收费的，要注意；
第二个，2欧合约上网是收费的，关了你的3 ...

:lol 发发牢骚而已 也不算是很粗的字嘛，不然早变成米字了 嘿嘿

巴黎花之语

Elizabeth1608 发表于 2013-3-13 20:38
一个月比一个月多：
2月份：不知道为什么有3.5欧元 还加税

看来你也和我一样 有OPTON DATA 的收费  这很奇怪吧  我也正在解决

巴黎花之语

小岛  你的解决了 可我那次都没解决啊 我是和CIC 银行签约  实际上还是SFR 的   反正没解决  那七十多欧白付了

巴黎花之语

Häagen-Dazs® 发表于 2013-3-13 23:03
第一个，虽说2欧的合约，发短信免费，可彩信是收费的，要注意；
第二个，2欧合约上网是收费的，关了你的3 ...

这个MMS 是彩信的，所以要花钱是吗？  FREE WIFI  是上网吧，这个是免费的吧。  是这样吗？

巴黎花之语

Elizabeth1608 发表于 2013-3-13 23:32
发发牢骚而已  也不算是很粗的字嘛，不然早变成米字了 嘿嘿

这好象就是七楼所说的彩信吧。

Häagen-Dazs®

巴黎花之语 发表于 2013-3-14 00:33
这个MMS 是彩信的，所以要花钱是吗？  FREE WIFI  是上网吧，这个是免费的吧。  是这样吗？
...

MMS是彩信，收发需要网络流量的，而2欧合约3G上网跑流量是另外收费的；
FREE WIFI是上网，需要个free的账号，免费。

嗨

谢谢分享。:handshake

小小鱼儿

巴黎花之语 发表于 2013-3-14 00:20
小岛  你的解决了 可我那次都没解决啊 我是和CIC 银行签约  实际上还是SFR 的   反正没解决  那七十多欧白 ...

小岛的解决了吗？他的是自动发短信！