Sfr亂收費怎麼辦

一味 · 发表于 2011-8-24 23:42:49

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今天收到sfr的信息’他收我70歐＇打電話問，本来打中国免费的,他收了18欧多，這個他到是馬上退給我，但是他說我2個小時的話費超出了，還是多拿了我7塊錢'可是我根本沒有超出啊，我本來的話費是40的，而且從來不寄電話單給我，雖然錢不多但是有點氣不過

猪老婆 · 发表于 2011-8-24 23:48:27

那你要打电话问问看了！

如意浮云 · 发表于 2011-8-25 08:04:21

我也有过类似的事可以要求返还

双子座女人 · 发表于 2011-8-25 08:50:33

可以直接手机下载SFR MON COMPTE ,然后进去直接可以看到自己的发票DETAILLE.

恰逢年少 · 发表于 2011-8-25 08:54:19

账单可以上网看的啊
www.sfr.fr -> espace client -> Identifiez-vous(输入你的电话号码) -> Mot de passe（按忘记密码然后跟着他的步骤走完他们会把密码发到你的手机里） .里面就有你所有的信息了

欢乐点卡 · 发表于 2011-8-25 08:59:07

我也有同样的事情出现我每个月都扣了 60多我都没怎么打不知道怎么回事

Daisy · 发表于 2011-8-25 09:56:03

再不行就去消委投诉!不过比较麻烦!

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