baja movistar 问题、

念念是天使″﹖

我妹妹之前的缺德老板娘。 偷了她的居留去复印起来。拿着复印件去办理了宽带。

因为她的老公是黑名单。无法签合同。 她就搞这种阴招。

直到现在。最近她才打电话过来。要我妹妹的居留号码。说要去BAJA。

我当时真的很生气。我们都是华人。我们都知道在欧洲签合同。取消合同有多麻烦。她居然偷偷搞这个。

我当时真的很想不理她。但是后来想想。如果她要是锁了银行。不被银行扣钱。 以后这笔债肯定是会落到我妹妹的头上。

但是我妹妹又不敢再把居留号码给她。 怕她再搞什么 。 毕竟不在她那做工已经很久了。而且真出什么事，根本找不到她这个人

所以我就自己打电话到MOVISTAR 要求取消。 之前都挺顺利的。 一步一步的接听下来了。到最后。我不知道她要什么、

说什么 FIJO 什么签名。有些单词我根本听不懂。

我再三解释。这个合同是别人拿了我的复印件去办理的。你可以查看银行户头和居留是不搭配的。而且这个住家在马德里。而我现在在ALICANTE。
她说她明白了。但是她说 她需要。。。什么什么。。。这段就是我听不明白的地方。

请教各位有经验的朋友。 这个到底该怎么办？？

当然之前的接听中已经完全确认了我的名字，居留号码和电话号码。一切资料。

janni

到任何一家这个公司的办公室或者店面说明情况，一定可以解决的。对了，别忘了在哪里办事的时间找个椅子坐下，花费时间的，耐心点。
祝你好运。

念念是天使″﹖

janni 发表于 2013-6-17 10:24
到任何一家这个公司的办公室或者店面说明情况，一定可以解决的。对了，别忘了在哪里办事的时间找个椅子坐下 ...

我已经是跑到店面去的。 但店里的意思是，取消一定要电话。。。。

chaky

1:写一张书面申请,YO XX(名），X(姓）con NIE X#######M（居留号码）.Y con domoicilio en la calle.....(详细住址）。
Solicito por favor se me de baja el numero de telefono fijo(Movil/Internet):123456789 Del cual soy titular： por motivos economicos(申请取消的号码以及经济原因）。
AGRADECIENDO SU ATENCION ME DESPIDO!GRACIAS! 签名，最后在签名的下面写上地点和日期（EN ALICANTE A 17 DE JUNIO DEL 2013)
2：一张居留复印件。
3：上面两张寄往马德里MOVISTAR的邮箱（MOVISTAR APARTADO CORREOS 151.124.28080 MADRID)
如果不出意外的话，应该OK了

念念是天使″﹖

chaky 发表于 2013-6-17 16:21
1:写一张书面申请,YO XX(名），X(姓）con NIE X#######M（居留号码）.Y con domoicilio en la calle.....( ...

谢谢哦，

今天请隔壁店里的人帮我解决了。

念念是天使″﹖ 发表于 2013-6-17 23:22
谢谢哦，

今天请隔壁店里的人帮我解决了。

怎么解决的

美娜0310

西班牙网络公司一般都非常坑爹