西班牙经济危机“高烧不退” 华商开辟经营理念新思路

江心屿@

中新网23日援引西班牙欧浪网报道，从2008年经济危机开始一直到2013年，整整五年期间的经济滑落，使得西班牙的经济一落千丈，一直引以为豪的当地华商涉及的各种行业在对抗经济危机两三年之后，也开始出现颓势：一些传统行业在经济危机的冲击之下，已经明显显示出传统行业所具有的劣势，在行业竞争日趋激烈的情况下濒临淘汰。该如何转变经营思路、转变经营模式，对于在西班牙勇于拼搏的华人来说是一道正需面临的新新课题。而一些华商，在经济危机5年之久的过程中，已经逐渐开辟了一条新的发展思路或新的行业。

精品家具装饰店对百元店的冲击

在本世纪初，西班牙经济鼎盛时期，当地华人利用贸易差在西班牙开设的“百元店”深受当地人的欢迎，尤其是在本世纪初期，“百元店”刚刚流行之际，一些早期经营百元店的店主曾经告诉欧浪网记者（下文简称记者）：“当时的百元店生意好到客人排队比银行排队的队伍还要长”。

然而，从2007年开始，由于百元店的“遍地开花”使得行业竞争逐渐加大，百元店的生意开始呈现滑落趋势，以距离马德里近郊的Alacal为例，在短短的4年时间里，从2003年至2007年，当地的百元店就从仅仅的四、五家激增到近百家之多。2008年之后爆发经济危机，国际汇率的下跌更使得百元店的成本上涨，而零售价格却因为价格竞争以及中国人传统行业理念的影响，不仅无法得到提升，反而更加滑落。2010年之后，国内的制作业成本上涨，这一情况更加影响到了西班牙百元店的批发业、零售业等等，使得百元店行业成为经济危机下，首当其中受到严重影响的华人传统行业之一。

但是，经济危机对于所有行业来说，有风险也有机遇。2011年开始，巴塞罗那开始涌现一些精品家具装饰店，这些家具装饰店所出售的商品基本上都与百元店出售的商品相同，是一些家具日用产品。但是，由于店面装饰的新颖、干净加上布局、进货的不同，虽然价格方面较之百元店相比稍微高出一些，但依然受到西班牙客户的亲睐。

据知情人告诉记者：“现在巴塞罗那开设的几家精品装饰店是一个福建商人所经营，他非常有经济头脑，首先在店面的布局、装饰上就贴近了西班牙人的思想，不再像百元店里那样杂活堆成一堆，而是非常规整地进行归类，然后在专门进行布置和装潢。而在店名的设计上，也不在是单纯的‘todo cien’或者加上店主的名字、姓等等，而是取一些诙谐的‘Tengo idea’、‘Que Mono’等名字，根据不同名字的店，摆设不同的商品。”

在位于巴塞罗那Maragall大街附近的专门以黑色为主题颜色的“Tengo idea”精品装饰店记者看到：店内的商品规整整齐、干净而又别致，一些诸如相框、台灯等商品，店铺专门在展示玻璃后面进行了别致的布置；而在位于Urgell附近的“Que Mono”精品装饰店，各种塑料鲜花、玩具将店面布局成一个温馨的家园，使得顾客在店外就能够产生购物或者“进去逛一逛”的愿望。

据知情人告诉记者：“首先在布局上领先于百元店行业，其次在用人和商品上，这些精品家居店也摒弃了传统的经营理念，大胆使用西班牙员工，并加强了员工与顾客的沟通。

而在商品方面，这些精品家居店进购的商品大部分是从西班牙批发商进购的商品，一方面贴近了西班牙人购物的选择标准，另一方面较之百元店相比较，产品质量有所提高。”

虽然在店面是否盈利方面，记者并不知晓太多的内容，但仅仅单凭顾客的人流量来看，在相对于传统的百元店比较，这种精品家居店的人流量明显比百元店要高出许多。据知情人告诉记者：“可以说，他的经营理念就比以前很多百元店老板强调的大面积、货色多的想法要超前，把店做成主题形式、文化色彩，就会受到顾客的欢迎。”

不仅如此，在记者的调查中发现，这些家居店的理念也逐渐影响到百元行业的发展。在位于巴塞罗那Fabra I Puig附近，一家百元店受到精品家具店的启发，也将店面重新布局整理，并且主体化之后，其客人也比传统经营时期增加了许多。

江心屿@

华人药店和洗衣店逐渐涌现

除了在经营理念上的逐渐转变之外，在所涉及的行业中，旅西华人也开始拓展思路，从事一些新新的行业。

在距离马德里近40公里的Alcala，曾经一度是西班牙移民密度最大的城镇之一，在这一个小小的镇子周围，“遍地开花”分部了近百家华人的百元店以及二百多家华人食品店和十几家中餐馆。然而，在经历了长期经济危机的肆掠之后，当诸多从事这些传统行业的华人都抱怨“钱不好赚”的时候，一些华人所经营的“自动洗衣店”应运而生，成为华人所涉及的一个新新行业。

据当地一名华商告诉记者：“现在Alcala差不多有三家这样的店面，首先这种店面投资成本小，从二手的电器行里购买几台洗衣机，经过加工之后可以投币自动运行；其次这种店面不需要雇佣太多的人力，老板只要住在店面附近，每天通过遥控自动监控和控制店里机器的运转，一次洗衣三欧元左右，虽然利润小，但很受一些餐馆和餐馆工作的工人喜爱。”

据了解，自动洗衣店所面对的主要客户，基本上是餐馆和酒吧等餐营业行当，由于这餐营业行业所需要洗涤的物件太多，如果自己投资设置洗衣房既增加了投资成本，有需要浪费精力去操控，因此自动洗衣店的主要客户群基本上为餐馆和酒吧。同时，一些在餐馆或者酒吧工作的工人，由于包餐包住却没有设置洗衣条件，因此成为这一行业的潜在顾客群。

据当地一名华商告诉记者：“现在在马德里也有这样的自动洗衣店了，也是华人经营。而且有聪明的店主，专门雇一个人前往餐馆、酒吧去收‘货’，清洗完毕之后再送回，这样就更能够增加自己的客户。”

同时，在经济危机之后，华人所涉及的新新行业不仅仅是自动洗衣店，一些华人也开始往药店等方面涉及。据了解，在马德里的Usera地区，一些华人所经营的药店逐渐开张营业，这些华人药店由于没有语言方面的障碍，深受当地华人的青睐，同时经营的过程中由于可以拿到更加低廉的奶粉、米粉等营养品的价格，华人药店的开张，也吸引了不少正在经营代购国际奶粉、米粉生意的网店经营者的眼光，从而形成了一条夸行业的产业链。

据知情人告诉记者：“现在马德里应该有一两家华人经营的药店，这些药店的主要客户群就是针对华人，所以在Usera专门有一家华人药店。

没有了语言障碍，很多生病的华人都去这家药店买药，所以生意非常好。而且药店可以拿到出厂价的奶粉，一些正在做网店代购奶粉的华人，经常会去这家药店进行大批量的拿货，可以说这家华人药店完全占有了Usera的华人市场，只要是知道这家药店的华人，基本上都会去他家购买药品。”

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