012---马德里唯一的服务电话

Zy雨懿

     012从今年2月起变为唯一一个可以获得民事信息等各种办理业务所需材料的咨询电话。去年一整年012的服务人数超过250万次，其中非电话业务达到了54万次，在CHAT（聊天软件）中咨询的人士超过12.85%，而在推特TWITTER上面的支持者更是超过4000人次，公布的推特信息超过5000条。

     为大家介绍一下012服务，首先这个服务是全程免费的，他可以帮助到您的有以下的方面：

     可询问事项：居留问题，社会问题，补助金，奖学金，旅游，教育问题，商业问题，法律问题，残疾人方面，工作问题，失业补助，环境，城市保护，市民服务，房屋问题，税务，上诉问题，合同，贷款......等等我们身边可能遇到的问题。

     相关服务：012并不会亲自帮你办理事务，但是他是免费咨询，可以将办理的手续为您清晰表述，并会将所需材料一一为您说明，也可以将所需表格的原件发到您的邮箱，便捷我们的办事效率。PS：过程是全程免费的！！！

     工作时间：周一至周五，8：:0--22:00
                      周末和节假日，10:00--22:00

     联系方式：

                     电话：012 马德里居民， 91 580 42 60非马德里市民（电话服务为全天24个小时开启）
                     邮箱：[email protected]
                     CHAT账号：[size=1em]Chat012
                     推特TWITTER账号：@012cmadrid

Jane～艷

好像也没什么可以问了。。。。网上都有！

Zy雨懿

Jane～艷 发表于 2014-1-22 18:04
好像也没什么可以问了。。。。网上都有！

你的西语很好，绝对的

Jane～艷

Zy雨懿 发表于 2014-1-22 18:04
你的西语很好，绝对的

西语不好也问不了啊！

Zy雨懿

Jane～艷 发表于 2014-1-22 18:09
西语不好也问不了啊！

可以翻译一下，谷歌的，毕竟可以邮件或是推特

Jane～艷

Zy雨懿 发表于 2014-1-22 18:19
可以翻译一下，谷歌的，毕竟可以邮件或是推特

这个应该还是给西班牙人准备的吧。。。

Zy雨懿

Jane～艷 发表于 2014-1-22 18:21
这个应该还是给西班牙人准备的吧。。。

也有移民的，很多问题都是移民问的到的

Jane～艷

Zy雨懿 发表于 2014-1-22 18:23
也有移民的，很多问题都是移民问的到的

嗯 感谢分享！ 以后说不定会用到！