一件小事 ———米兰无故事系列之八十四

米兰天空

我有一个在米兰市中心开服装店的朋友，他说打开门做生意，只要自己遵纪守法，照章纳税，政府部门方面的问题不大。

让他感到头疼的往往是那些素质低下的顾客。一天如果有遇到一两个，那一天的好心情也就全没有了。 有时自己恨的牙痒痒，

却一点也拿人家没办法。有一点需要指出的是，很明显那些所谓的烂客也很清楚你拿她没办法。所以，这个人就特别地嚣张。



比如说拿他今天遇到的这个事情来说吧。有一个平时废话很多，而购买力基本都不存在的中年妇女。

进进出出店里三次，最后拿了一件明码标价15欧元的衣服 ，来到收银台说她只愿意为这件衣服支付5块欧元。

理由是她在卖散市场看到过一样的货，只有卖5个欧。你们这里居然卖的这么贵？开什么玩笑？



我的朋友肯定是说不卖的啦，让她马上放回去。问题是这个妇女放下5欧元，拿了衣服就想走。

朋友就说：

如果你敢走，我就报警。



这个中年妇女一听就来了精神，笑嘻嘻不怀好意的问道：

你的商店在意大利是怎么开的起来的？  你哪来的钱？你们中国人在意大利都交税的吗 ？？



我的这个朋友冷冷地回答：

这个问题请你去问市政府，可以吗 ？  现在请你离开我这里，因为这里不欢迎像你这样的客人！



听到要她离开这句话，这个老女人 一下子跳了起来，提高了嗓门，站在店门口破口大骂了起来：


看看你们这些外国人，都在意大利干了些什么 ？

为什么到处都是中国人？你们为什么要赖在意大利？

意大利并不需要你们，滚回你的国家去吧。



朋友很生气，可是又拿她没有办法。只好让这个老女人发泄完毕，骂累了自己走。

本来人都好好的，被这个老女人一搅，又是一整天的坏心情。







胡哥评 ：

客观的来讲，意大利不是一个排外的国家。只不过做生意么，形形色色的客人都会遇到的。不管是在哪里开店。

就是在国内做生意混口饭吃，也一样的不容易。



我个人的体会是，如果在工作生活里有遇到那些不怀好意的提问，请您一定要保持冷静！无视或者撇开这个问题，

回到谈话的正题上来。


比如说，像这个老女人向你提问的动机，就不纯！

问你在意大利的店是怎么开起来的，为了是接下来的耍泼做伏笔！！


她根本不是在问你在意大利的店是怎么开起来的。就好像是在问：你是老几？不是在詢问你在你家中的排行榜！！

而是想激怒你， 是为了想使你失去平衡的心态！！


她在等你直接把她的话顶回去，然后她对你破口大骂的拿手好戏就可以上演了


你最好的做法就是，不回答挑衅性的提问，直接回到正题：女士，这个价格买不来的。



                                                                                                                               文终


                                                                                                                                谢谢大家

眯眯眼

先占沙发再看

李凤姐

感谢分享经常的事情

civetta

地板地板!!!

眯眯眼

人必自辱，然后人辱之

civetta

有些老外就是这么让人火大，不过呢，不骂她也气不过，那就叫她去买卖散摊的五块一件的衣服吧，反正店里是十五块少不了。

civetta

眯眯眼 发表于 2014-5-24 22:20
人必自辱，然后人辱之

嗯，有些老外讲价真是没皮没脸。

米兰天空

李凤姐 发表于 2014-5-24 22:15
感谢分享经常的事情

知己知彼百战不殆

末代华侨

各位需要把配图的2位美女反过来看看吗？

alexzou

既然她说卖散一模一样的五块，应该说：你去5块一件买来，我6块一件收你的，要多少买多少，前提是必须要一模一样，牌子也一样，质量也一样。

东方时空

纯属瞎闹

李凤姐

米兰天空 发表于 2014-5-24 22:23
知己知彼百战不殆

小店今天做一千五但是也快尽头了

米兰天空

alexzou 发表于 2014-5-24 22:27
既然她说卖散一模一样的五块，应该说：你去5块一件买来，我6块一件收你的，要多少买多少，前提是必须要一模 ...

感谢ALEXZOU，我觉得就是卖散也买不来。这个客人根本就是个大忽悠。能骗就骗，骗不了就恼羞成怒耍泼。

话说咱们来意大利不是给这些货上课的，也没有人给咱们付工资。您老说对吗 ？  多行不义必自毙。

我能够忍，不代表所有的人都会放过你 ！自然会有人给你这样的货色上课的。  不信，我可以等着瞧的。呵呵


———  而我们要做的就是，尽量不给她制造向你破口大骂的机会！减少她在你这里使用这个法子的依赖！

呵呵   

毋忘我

欧洲不正常的人很多，不于理会就是。

米兰天空

civetta 发表于 2014-5-24 22:21
有些老外就是这么让人火大，不过呢，不骂她也气不过，那就叫她去买卖散摊的五块一件的衣服吧，反正店里是十 ...

攻城为下，攻心为上。百战百胜非善者之战！不战而屈人之兵，谓之善战也