官网Italia.it耗资2000万欧元，但错失良机

异域

一道意大利民菜《cunigghiu a’ stimpirata》（香炖兔肉）的菜谱用意大利方言写成，德国游客们只能傻瞪眼了。幸好，这个令人尴尬的情况不见了。然而，这个本应向世界“推销”意大利的的官网 Italia.it中啼笑皆非的情况还远未结束。就在昨天，该网站站长Arturo Di Corinto终于摔门而出。理由：没法继续工作了。他的话的确有利，因为该网站的工作人员已多月来未拿到薪水了，而网站的造价竟高达2000万欧元。

事实上，就如政府在接受议会质询时回答的那样，这个由2004年时任部长 Lucio Stanca 提出的方案实为4500万欧元，比一开始增加了1000万欧元。不过这仅是“账面资金”而已，因为拨款从未到帐。一个简单的网站建设竟比英法隧道还要复杂。网站此次无法得以建成，原因无非是招标工程遭非议、政治决定前后矛盾、承建企业不规范以及负责人遭司法调查等因素。但更令人瞠目结舌的是网站方的不专业，例如为了省翻译费，竟然通过网络自动翻译那些需要刊登的文章，并把图文张冠李戴。结果？官网的排行榜仅列第184594位。更令人啼笑皆非的是，如中文网站上，Italia.it官网用4张图片介绍意大利：法拉利跑车、杜卡迪摩托车、一块奶酪和帕尔玛火腿，图片当中的是博洛尼亚市，看上去就好似意大利的首都。更令人无法想象的是，为了省事省力，竟抄袭了艾米利亚-罗马涅大区的官方宣传图。当局最终用了2年时间终于使得意大利官网弄得有模有样。

这个由 Unicity经营的网站编辑部阵容一开始十分齐全：设有记者、网络社交近日、翻译、图文编辑等一些列人员，但因网站经营不善，工作人员不断被削减：从原先的20人精简至现今的4人。如今更是需要关闭中文网站了。事实上，这个网站的内容十分丰富，共有25.9万页内容。更别提22.9万名脸谱粉丝以及6.7万名推特粉丝。由于官网追随者们较关注娱乐消息，导致官网中心完全偏离政治。我们列举一系列数据：北爱尔兰在旅游官网在1个月前投资900万英镑；克罗地亚投资750万欧元；英国在今年投资2500万英镑，而我们呢？一分钱都没有。更糟糕的是，该网站的员工抱怨称从今年3月份起已多月不曾收到工资（共3万欧元），即使意大利的旅势头在最近几年中呈突飞猛进趋势。

仅2004年，当贝卢斯科尼政府提出该方案时，当时全球旅客为7.56亿人次；10年后，在2013年时为18.7亿人次，增加了42%。然而作为游客外出旅游首选国家的意大利（欧洲统计局数据显示意大利的游客住宿费用远高于西班牙、希腊、克罗地亚、葡萄牙、德国、土耳其、奥地利和英国）的游客数量在10年中从3700万人次增加至4700万人次，低于全球平均增长水平。

从2009年至今，全球游客增加2亿人次，在全球旅游趋势皆增长的情况下，意大利的旅游趋势却在最近几年中出现恶化。尽管我国的年接待游客总人数仍排在全球第5位（但在30年前我们可是位居全球第一！），但总体却下降了4.5%。而更令人担忧的是，米兰世博已开幕在即。亦如对全球旅游业调查分析显示，未来的旅游与网络紧密相关。因此，要么现在我们就奋起直追，要么或颜面尽失。

晚邮报詹•安东尼•斯特拉