护照必须网上预约了，我要注意哪些问题？

美娜0310

【注意】中国驻巴塞罗那总领馆将于2017年1月1日起全面实行护照申请网上预约制度，届时，除国内游客护照丢失或当地侨民因奔丧、就医等原因急于回国无须预约外，将不再受理未经网上预约的护照、旅行证申请。

为此，我们专门整理出护照网上预约的最常见问题，以及在实际操作中的注意事项，请广大侨胞予以周知。

1.为什么要在网上预约？

网上预约系统到底是啥？为什么要网上预约？很多侨胞有这样的疑问。其实，网上预约有四大优势：一是轻松在线填表；二是自助上传照片；三是避开办证高峰；四是随时查询进度。

来总领馆办证的侨胞应该都有体会，遇上护照办理高峰期，现场排队往往要耗费大量时间，如再遇到表格没填对、照片不合格或是材料不齐全的情况，就更耗时耗力，甚至无法一次办证成功。有了网上预约系统，就能提前避免此类问题，不用再担心人多人少、早到晚到了。

2.是否必须预约才能办理护照或旅行证？

自2017年1月1日起，如无特殊紧急事由，我馆将不再受理未经网上预约的护照、旅行证申请。

对于有回国奔丧、就医等紧急用照需求的，申请人可持医院证明、亲属关系证明、已定妥日期的机票等材料来馆申请办理旅行证（仍需事先在网上填表及预约时间，但可在非预约时段来馆），我馆将开辟“绿色通道”受理您的申请。遗失护照且确需紧急回国的临时来西人员申办旅行证可不预约。

3.照片有何要求？

电子护照对照片要求相对较高，中国驻外使领馆都统一执行以下照片要求：正面免冠彩色半身证件照片，照片尺寸为48mmX33mm，其中头部宽15mm－22mm、头部高度28mm－33mm，头顶至相片上端距离在3mm－5mm之间，人脸下颚以下到图像下边沿高度不小于7mm。背景为白色，表情自然，双眼睁开，全部面部特征清晰可见（注意一定要露出耳朵和额头）；可佩带眼镜，但镜片不得有颜色，不得因闪光、阴影或镜架造成眼睛轮廓模糊；可佩带助听器或类似物品。请勿佩带头饰。照片需为半年以内拍摄，以确保符合您本人近貌。任何与您本人现状不相符的情况都可能导致您的照片不合格。

4.网上预约时，照片为何无法上传？

在网上预约时，有不少侨胞反映照片难以上传。造成这个问题的原因是您的照片大小与系统要求的范围不符(系统要求30K－80K之间)。您可以通过修图软件将照片大小调整到上述区间。即便照片没有通过检测，但只要大小符合要求，也可继续完成预约。请注意来馆办照时带上符合规定的纸质照片。

5.还有哪些需要注意的问题？

自2016年8月1日实行护照网上预约过渡期以来，已有很多申请人享受到第一时间办证的便利；但经常有申请人认为，完成网上预约后，就无需携带申请表格或纸质材料了，从而导致无法一次成功办证。总领馆在此提醒您注意：在完成网上预约操作后，一定要打印申请表格和携带纸质材料，具体所需材料请您认真阅读相关须知，或在我馆官方网站及微信公号上查询。