Bankia银行又出幺蛾子了！机器无故吃吞侨民现金久不归还...

美娜0310

Bankia银行又出幺蛾子了！机器无故吃吞侨民现金久不归还...
华人街西班牙部报道

近日，居住在马德里的董小姐（化名）向本平台爆料，Bankia银行的自动取款机无故吃吞了她300欧元现金，在向其讨还的过程中，工作人员数次推脱，态度恶劣，让董小姐觉得十分不公。

上周五上午，董小姐像往常一样去一家位于torrejon的Bankia银行存钱，她在银行门口的自动存款机内向固定账号汇入300欧元。然而该机器在吃吞现金后显示“请将钱取出”，但现金口由于故障迟迟没有打开，银行卡也在机器内运转了近1分钟的时间，之后机器就显示“操作已结束”。

在董小姐发现异常后，马上进入银行与工作人员联系，报修机器故障，并希望可以拿回300欧元的退款。银行工作人员在记录了相关信息后，只给董小姐说让她回家耐心等待通知。直至当日下午三点，银行打来电话表示技术人员并没有找到300欧元，要等待周一继续追查。

待周一董小姐再次返回银行，工作人员的态度比之前更加恶劣，一再推脱责任，只说技术人员找不出机器漏洞，需要等电话通知。而当董小姐打电话给银行总局时，那边的接线员表示“除了等待无解”，还要求她过几天自己再打电话咨询进度。

银行这样扯皮的态度惹火了董小姐，她告诉记者近日会到附近警察局报警，希望拿着报警单可以加速退款进程。

之前董小姐的朋友在La caixa也出现过在柜台存钱被无故吃吞的情况，套路大致都是相同的，明明在家里数好的钱数，到了柜台就会被骗藏几张。遇到这种情况，侨民需要马上报警，且不要离开银行柜台一步，并拿出手机拍下柜台工作人员的视频，不让他们有任何抵赖之举。