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[散讲] 亚马逊

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发表于 2018-1-18 13:14:44 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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11月24号我在亚马逊买了洗衣机结果带过来是坏的.然后与卖家联系要求更换一台卖家也同意了。要求我把东西先退回去两个星期后给我再发一台。我12月5号我就去邮局寄还给卖家。卖家也承认收到了,他说过几天就给我重新发一台。我问他几号发的把货单发给我看看。卖家就说12月29号就发了。可是货单就是不给。到目前为止还是没有收到。打电话过去也不接。(老的货单现实是外国的)有经验的买家给点意见接下来怎么做


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发表于 2018-1-18 13:16:51 来自手机 | 看全部
电器类的还是自己去实体店买比较好


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发表于 2018-1-18 13:24:56 | 看全部
打电话或者发邮件给亚马逊的客服 记住 是亚马逊的
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 楼主| 发表于 2018-1-18 13:27:13 来自手机 | 看全部
guaguasige 发表于 1 分钟前
打电话或者发邮件给亚马逊的客服 记住 是亚马逊的

英文啊就怕


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发表于 2018-1-18 13:29:54 | 看全部

那你打电话吧 讲意大利语
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发表于 2018-1-18 13:37:54 | 看全部
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发表于 2018-1-18 13:45:54 来自手机 | 看全部
亚马逊还是偏向用户的,可以叫人打客服电话解决,我几次东西都超质量保质期后损害,都马上退款,估计也有我是老客户


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发表于 2018-1-18 14:20:51 | 看全部
800628805,打这个意大利的客服电话。
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发表于 2018-1-18 14:47:00 来自手机 | 看全部
你应该找亚马逊客服。
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发表于 2018-1-18 15:01:12 来自手机 | 看全部
曾经买过跑步机,收到坏的,直接找amazom,他马上发新的过来。老的放着2星期才拿走。你找amazon客服解决一切。


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发表于 2018-1-18 15:19:38 | 看全部
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发表于 2020-3-16 11:56:50 | 看全部
处州居士 发表于 2018-1-18 15:01
曾经买过跑步机,收到坏的,直接找amazom,他马上发新的过来。老的放着2星期才拿走。你找amazon客服解决一 ...

客服怎么联系啊
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发表于 2020-3-16 13:07:22 来自手机 | 看全部
直接退款申请啊 30无理由退货啊……为什么要换? 我买东西 不喜欢直接退的


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发表于 2020-3-16 13:45:05 | 看全部
我都选prime买的,
12年注册到现在没有纠纷,不好直接退货或者更换,没问题
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