服务包含:
1.欧洲豪华空调大巴车;
2.欧洲全职专业司机;
3.全程华语领队;
4.司导小费
服务不包含:
1.因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用;
2.个人平安保险费及行李保险费等;
3. 中午野餐所需个人饮食。
退款问题:按照欧洲旅游业行规和惯例:
1.退团
出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;
出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
2.改签换团
出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;
出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
另:在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签,出票之后改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费,取票之后, 无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。
旅游注意事项
1. 旅行时必须随身携带有效旅行证件原件(护照、签证或居留证),途中请妥善保管如因证件问题被警方扣留无法继续旅行者,所造成的一切损失应由旅客自己负责。
2. 大巴前面座位数量有限,我们将以付款时间的先后顺序安排座位,请大家谅解。
3. 为了确保行程按时进行,请提前15分钟到达出发地点等候,错过集合时间10分钟者视为自动放弃此团。旅游途中,团员必须准时到达或回到约定集合地点。因故误时,没能按时归团者,本公司不予赔偿任何损失。团员如在旅途中突然退出或不参加团队活动,均当做自动放弃。因客人自由活动而不服从领队安排者,领队将不会为其安排其他的参观项目,所缴费用不予退还。正常回到巴黎的时间在19点到20点之间,因路况和天气情况等不可抗力因素导致的延误,本公司不负责赔偿个人经济损失。 4. 由于各国治安环境各不相同,务必请大家注意财务、人身及交通安全,妥善保管好自己的财务及行李。如发生失落、盗窃、抢劫等情况,请及时通知领队并应及时报警,按照法国法律规定本社不负任何法律及经济责任。
5. 旅行车内空间较小而且封闭,为您和其它乘客的健康舒适,请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。
6. 旅途中用餐时间难以按时规律化、请准备一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等,以备应急。
7. 在旅游过程中,敬请每位客人自备舒适的鞋子一双。欧洲夏季气候多变,请随身携带雨具及长袖衣装。出发前可通过天气网站查询了解相关的天气情况。
8. 为预防旅途意外,建议您购买旅行医疗保险。有关情况可咨询本社。
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