wind无线网络忘记缴两个月了，付了也没用

anna199656 · 发表于 2020-3-9 19:45:04

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wind无线网络忘记缴12月的，今天付了还没有网络怎么办？谁遇见过付费之后自己好的

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精英人 · 发表于 2020-3-9 19:52:56

一般是24或48小时重新开通、

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精英人 · 发表于 2020-3-9 19:53:19

还要除掉非工作日

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anna199656 · 发表于 2020-3-9 19:53:29

精英人发表于 7 秒前
一般是24或48小时重新开通、
...

自动开通还是要打客服

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宅男哥 · 发表于 2020-3-9 19:55:56

自动开通的

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anna199656 · 发表于 2020-3-9 19:56:37

宅男哥发表于 6 秒前
自动开通的

谢谢，嗯嗯

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孤帆远行 · 发表于 2020-3-9 20:03:37

打了比较保险，开通下张付款单还要付开通费大概10欧

anna199656 · 发表于 2020-3-9 20:05:40

孤帆远行发表于 6 秒前
打了比较保险，开通下张付款单还要付开 ...

人工服务现在打不进去，现在应该下班了，哪个下张付款单什么时候寄过来，如果没收到付开通费还不能用吗

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孤帆远行 · 发表于 2020-3-9 20:10:34

anna199656 发表于 2020-3-9 20:05
人工服务现在打不进去，现在应该下班了，哪个下张付款单什么时候寄过来，如果没收到付开通费还不能用吗
...

开通费是和下一张网费单一起算的。现在打不进去没办法了。他们要确定你付了之前的才给你开通，看你是怎么付的，网上付的直接打电话一会就开通了，如果邮局付的，他们要好几天才能知道你付了，所以直接把邮局付款的传真给他们，然后打电话给他们这样是最快的。否则就不知道什么时候开通了。有时候会好几天

anna199656 · 发表于 2020-3-9 20:11:17

孤帆远行发表于 4 秒前
开通费是和下一张网费单一起算的。现在 ...

我用postepay付的

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白衣大侠 · 发表于 2020-3-9 20:11:19

自从wind开始每月收费后，这样的情况我刚刚经历过，以前是直接银行扣的，一期没有扣成功，没有存进去的原因，因为我不知道改成每月付款了。直接断网后打客服电话没有用，需要去营业厅重新开通，然后跑去营业厅重开，但是不能用银行扣款，需要每月去邮局付款。重新开通后会有人来你家以前的路由器也没有用，直接换个新的路由器，当场调试就可以上网了。备注。自己开通后按照短信息自己网上预约来家安装，今天开明天就有人过来。不自己预约需要10个工作日

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gioia73 · 发表于 2020-3-9 20:14:05

以前我账单迟缴了被关过，缴费后打电话给客服，付款单上邮局章上面有个数字告诉她们，大概晚上就恢复了

anna199656 · 发表于 2020-3-9 20:14:56

heizhi 发表于 4 秒前
自从wind开始每月收费后，这样的情况我 ...

我付了两张是每个月收费，我之前打客服帮我看看那几个月没交，然后我问交完是不是自己开通，他说要打客服就好了

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gioia73 · 发表于 2020-3-9 20:16:45

楼上说的很具体，我那是几年前的事了😂

anna199656 · 发表于 2020-3-9 20:17:44

gioia73 发表于 4 秒前
楼上说的很具体，我那是几年前的事了😂 ...

嗯嗯，我之前都是我家里人搞定，这次是不敢出去，只能打客服

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