Red SFR 涨价事情后续

日出西方 · 发表于 2021-1-30 15:25:27

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本帖最后由日出西方于 2021-1-30 15:35 编辑

前几天已经持有几年的SFR 5欧套餐涨价到8欧。打客服电话无人工服务，后联系留言和SFR 磋商要回原来的套餐，但答案是不可能。
今天再次联系客服要换套餐，经过多番争取终于答应下个月换回原来的5欧套餐。我要求它给我邮件确认。免得赖账。也希望大家行动起来，对这种不讲理的加价行为说 “不”

sportif · 发表于 2021-1-30 15:32:48

还算合理都好几年了

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pinga_HN1rK · 发表于 2021-1-30 15:47:13

打过电话问了，不可能改回5块的。😇😇😇

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Wangjx · 发表于 2021-1-30 16:03:26

请问一下打哪个电话我也一样能告诉我吗

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Souci蓝 · 发表于 2021-1-30 16:54:33

我都从2欧到8快多欧了现在主要套餐价格越来越高换也不合算

五竹 · 发表于 2021-1-30 18:04:08

我也找过客服被拒接了楼主是怎么据理力争来的？

martinchi · 发表于 2021-1-30 18:18:05

7.99的没办法

巴黎自驾 · 发表于 2021-1-30 19:04:39

公司会用邮箱发给你告诉你加2€99多10个GO．但是你从信息里面回答我不加也可以的。上一次我不懂，后面叫人打电话他给我回了原价．现在还是5€套餐．

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1314258 · 发表于 2021-1-30 19:22:02

你可以进自己账户更改掉把有个功能取消掉会回复之前5欧一个月了

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愚蠢的人 · 发表于 2021-1-30 19:26:35

1314258 发表于 15 秒前
你可以进自己账户更改掉把有个功能取 ...

以前可以改,今年账号了改不聊

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风中盗墓 · 发表于 2021-1-30 20:51:42

我的原价20G 3.99欧.现在加到30G，多了10G居然要我再加4.01欧.本来我是50G才4.99欧，我把option 1欧30G流量给取消了.自从我取消了30G才1欧的option .现在居然没有了.坑人啊

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天山飞鸟 · 发表于 2021-1-30 22:13:24

我也是5€的套餐这个月自动加到8€，发信息说要取消，他们说不可以拒绝，强制性的加价

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martinchi · 发表于 2021-1-30 23:07:48

天山飞鸟发表于 2021-1-30 22:13
我也是5€的套餐这个月自动加到8€，发信息说要取消，他们说不可以拒绝，强制性的加价 ...

握爪，被强迫加钱的，团结起来

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