大家好，家里换网络了把那些机器退给了网络公司但是钱还是被扣190这个钱可以追回来

街友48262033 · 发表于 2021-9-9 09:33:19

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本帖最后由街友48262033 于 2021-9-9 10:46 编辑

大家好，家里换网络了把那些机器退给了网络公司但是钱还是被扣190这个钱可以追回来吗？原因是搬家了网络也移过来但是3个月都不能用也不来处理然后就和网络公司沟通公司同意割网然后就是写挂号信割掉再把机器也寄给他们东西完好无损，后来发现银行账号被扣190，去问一下说2个月会退还现在都半年了还是没收到退款这种情况可以去要吗？寄的发票纸张都有在的，搬到新家后就一直没有网路的信件了也没有被扣费就是和停止了一样的不能上网但是他们也没有收你月费也不来处理，是free。

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0683487357 · 发表于 2021-9-9 10:14:43

不厌其烦得继续打电话追问啊

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行无止境 · 发表于 2021-9-9 11:16:14

退盒子必须严格按商家给你的邮寄标签和要求逐步操作，稍有误差网络公司的大坑就等着你，除非你有文字和拍照证据提供交涉，一般很难把掉进商家口袋的钱再捞回来。

街友43878284 · 发表于 2021-9-9 12:17:15

可能因为合约没到就割了，前面优惠的又给算回去了

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巴黎之恋2000 · 发表于 2021-9-9 16:43:52

拿走回来很困难的，都是小偷。

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YYBF · 发表于 2021-9-9 22:55:50

看你合同吧

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街友24684442 · 发表于 2021-9-11 06:43:57

全都是强盗，我店里是orange。莫名奇妙网络电话就被停了，整整一年，不停的打电话，一直说会有人来修打电话很多次就是没有人来，后来实在受不了就割了，结果账单要你照样付，我说你整整一年都没有给我电话和网络，我的生意严重受到影响你还问我要钱。他说那我不管这么多.直接寄到政府部门催债，不给就要上法庭了，真的全都是强盗

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