大家好，提醒下大家，要开新网络的朋友们千万别去SFR。我搬家开了新网络SFR一个

晓france · 发表于 2022-6-17 10:30:06

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大家好，提醒下大家，要开新网络的朋友们千万别去SFR。我搬家开了新网络SFR一个月了，没电视没网络，就是说打电话给技术人员，又要发消息给你们问问情况。最重要不可能取消掉合同，一定要找到问题。早上去门店吵一架。SFR拉入黑名单。

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荣耀V9 · 发表于 2022-6-17 10:34:51

用freebox好谢谢提醒

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晓france · 发表于 2022-6-17 10:41:07

哎，之前也是free。用了4年挺好，也有人上门服务的，这个SFR。打电话去技术人员那边就是狗屁，也就是叫你总开门关了，再开起来，还是没用，也没有上门服务，我还打电话给警察局，人家说了，不管，合同就是一年的。无语。新搬了城市那天脑子被门挤了，进去开了SFR，手续费，BOX钱已经扣了，一个月没有电视没有WI-FI。

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j123123 · 发表于 2022-6-17 10:47:12

B&y 还好，前次来装，调试好好，连电视都调好才收工。点赞哦。

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晓france · 发表于 2022-6-17 11:07:49

j123123 发表于 18 分钟前
B&y 还好，前次来装，调试好好，连电 ...

对呀，肯定要有上门服务才行呀，他们SFR，就说我们没有上门服务，就是发消息和技术人员联系。就是等要找到原因。也就是说不给取消合同。

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五竹 · 发表于 2022-6-17 13:23:08

用了10几年SFR了怎么没你说的这些问题呢？如果是正式的SFR 打1023找客服解决让他们派技术人员上门
如果是SFR RED 才没有客服 SFR门店也是不管理的这属于他们的子公司便宜所以只能网上解决需要网上发消息但据我所知 SFR RED开通BOX 1个月内有专门的客服号码之后在APP里联系客服也是有的语音直接通话的
还有他们都可以约会技术人员上门安装的
找个法文好一点的去沟通才是最重要的

晓france · 发表于 2022-6-17 14:16:59

啥？SFR还有技术人员上门安装。天呐，我打电话去1023无数次都说没有上门服务，那合同可以不可以取消呢，上个月开通的，人家就说1年后才可以取消。

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薇言 · 发表于 2022-6-17 16:05:58

sfr还乱扣费，千万不要开

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晓france · 发表于 2022-6-17 16:19:34

薇言发表于 13 分钟前
sfr还乱扣费，千万不要开

妈呀我后悔后悔。1年后肯定给它切了。

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