NAVIGO没法退款怎么办？地铁公司回应来了

网站编辑 · 发表于 2023-3-15 16:30:01

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本帖最后由网站编辑于 2023-3-15 17:02 编辑

昨日是Navigo开放退款补偿平台的第一天，然而因为涌入的用户和退款请求过多，导致网页出现了故障。

许多Navigo用户在3月14日星期二在退款用的Ile-de-France Mobilités网站上发现，该网站目前面临大量涌入，导致瘫痪。

Ile-de-France Mobilités解释说，昨天早上有将近100万人连接，这导致了一些网站的超负荷工作，需要用户耐心的等待。并邀请用户推迟他们的请求，强调该网站开放至4月14日。

这一网站的开放是因为大巴黎交通局就RATP管理的RER、公共汽车和地铁网络的延误和服务质量问题向Navigo和Imagine R通票持有人进行补偿。总的来说，赔偿金最高可达112.80欧元。
退款补偿链接： https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement

编译：法国华人街

末日不孤单 · 发表于 2023-3-15 18:22:23

感谢分享

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美好生活 · 发表于 2023-3-15 19:00:53

谢谢提醒

空灵飘渺 · 发表于 2023-3-15 22:18:46

感谢分享！！

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街友30216892 · 发表于 2023-3-16 06:27:56

谢谢提醒大家

来自: 华人街iPhone版

海海人生12 · 发表于 2023-3-16 12:48:37

本帖最后由海海人生12 于 2023-3-16 12:50 编辑

要怎么申请退款？请老师们指教！谢谢！

来自: 华人街android版

街友91472646 · 发表于 2023-3-16 14:51:24

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街友91472646 · 发表于 2023-3-16 14:52:19

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