粗心大意还了freebox的旧设备没留收据，今天说没收到，需要付239欧

网站编辑 · 发表于 2023-8-14 18:30:46

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办公室的freebox机器换了，旧机器也寄给他们了，今天邮件过来说再不寄给他们就罚款239欧，问题我们已经把收据弄丢了，在此提醒街友们要保存好收据。

街友86062662 · 发表于 2023-8-14 19:01:02

收据可以在你的邮箱里找到号码的

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网站编辑 · 发表于 2023-8-14 19:04:31

街友86062662 发表于 2 分钟前
收据可以在你的邮箱里找到号码的 ...

盖章的收据弄丢了

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街友86062662 · 发表于 2023-8-14 19:06:27

不需要盖章也可以的上面有寄件号码都有迹可循的你去relais 点查一下包裹是不是被忘记在角落了

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街友86062662 · 发表于 2023-8-14 19:18:16

https://www.relaiscolis.com/colis/suivre

我刚寄回去的机器，当时没盖章。号码在邮箱里freebox 叫你贴纸的下面半页，你看看包裹是不是真寄出去了。

巴黎之恋2000 · 发表于 2023-8-14 20:12:18

网站编辑发表于 1 小时前
盖章的收据弄丢了

直接去银行把自动扣钱关闭就可以了。应该不会没有收到。离开就不高兴搞钱破机器不值钱。

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许多_MyB33 · 发表于 2023-8-14 21:25:01

这家公司巨坑，旧的机器退回去配件都在，最后也扣大几十，说少配件。

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拉拉LISU · 发表于 2023-8-14 22:10:39

不是应该把旧机器送到指定的地点吗，我也刚换

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vitrysseine · 发表于 2023-8-15 07:58:13

去你邮箱里面找退回去的包裹号码的邮件，然后上relai colis网站查一下这个包裹的情况。一般讲三五天就到了，但free实在太烂了，收到了也不去确认，还想再捞一笔钱。

008@ · 发表于 2023-8-15 08:43:04

3964 · 发表于 2023-8-15 11:23:26

我上次也是把旧机器寄回去说没收到，也扣了钱，我是跟踪下寄回去的那个包裹，把上面的寄到的证明打印出来，然后写一封挂号信给SERVICE CLIENT FREE 你可以在网上查下地址的，他们会回复的，我的钱后来也退回来给我了.

laoshi438 · 发表于 2023-8-15 18:52:24

你应该有包裹号码的吧?给free提供你的包裹号码

小免 · 发表于 2023-9-6 21:19:26

3964 发表于 2023-8-15 11:23:26
我上次也是把旧机器寄回去说没收到，也 ...

我还是最老的盒子，请问现在换的是第几代？月费多少？

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3964 · 发表于 2023-9-6 23:06:03

小免发表于 2023-9-6 21:19
我还是最老的盒子，请问现在换的是第几代？月费多少？

现在用的是mini的小黑盒 50来欧啊月费

小免 · 发表于 2023-9-7 07:56:12

3964 发表于昨天 23:06
现在用的是mini的小黑盒 50来欧啊月费 ...

50欧是包括中文台吗？我看freeboxpop好吧，一个月也才40欧。free要过来帮我家免费换了，机器好象也是mini4k

来自: 华人街iPhone版

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