在大减价期间，大多数商店都会向顾客承诺“所购商品包退包换。”但是，商家大减价的目的是清仓，所以商品卖掉一样是一样，许多商品的尺码、颜色、式样都是不全的，所以一些商店也会在店铺里打上醒目的招牌，提醒顾客“减价商品，不退不换”（ni repris, ni échangé）。但是，这个原则在网络购物中是绝对不适用的。无论是减价阶段还是平时，网络购物作为远程购物的形式，消费者始终有权在收到商品后的7天内决定退换——这也是网上购物的一个优点之一。
★ 必读的条款：在一个网上商店决定购买东西之前，请始终记住要阅读一下《销售常规》（conditions générales de
vente）的网页，这个条款是法律规定必须登在网站上的，当然你不必把整个条款内容从头到尾都仔细读一遍，但关键的栏目《送货条件》（livraison）、《质量保证》（garantie）和《退换商品》（échange et remboursement）至少要看一看，以防万一。
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游客
发表于 2009-6-4 00:35:04
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