昨天上午，周女士打进本报市民热线66886688反映，去年她与家人回国后，由于没有房产证，一直未能办理新的居民身份证，这给一家人带来了不少麻烦。

　　周女士说，她是湖岭人，十几年前，她和家人一起去了意大利创业，直到去年全家才回乡。回到瑞安后，她去当地派出所更换身份证时却发现，她的户口已被注销。按派出所的说法，如今想更换身份证，需出示房产证。

　　“这次回家，我们全家不打算再出去了，想在瑞安买房长住，但如今买房必须要有身份证，护照等相关证明都不行。”周女士说。

　　周女士表示，并不是她不想更换身份证，只是当时自己人在国外，加上以前护照就能当身份证用，所以她没有把这件事放在心上，没有及时回国更换新一代身份证。

　　为了能尽快更换身份证，周女士咨询了派出所、湖岭房管所，并请村里出具了关系证明，以求先更换身份证，再买房办理房产证。但结果是：想要更换身份证，就要出示房产证；想要买房办理房产证，就要有身份证。这样循环之下，周女士既买不了房办不了房产证，也更换不了身份证，目前全家只能暂住在亲戚家中。

　　“我老公是青田人，在青田那边，更换身份证就不需要出示房产证。”周女士说。

　　随后，记者相继联系了市公安局和湖岭房产管理所。

　　房管所工作人员表示，如果周女士父母拥有房屋，但未办理房产证，周女士可以让其父母前去办理房产证的同时，在上面添加自己的名字，并注明房产共有关系；或者父母已办理房产证的，可让其父母将该房产转让给周女士，这样周女士就能以最快的方式，拥有房产证。

　　民警说，像周女士这种情况，只要她能拿到直系亲属的正式房产证，并从当地派出所申请一份直系亲属关系证明，就可以到公安局更换身份证。