用Freebox或其他网络的朋友千万小心：别不小心订阅了Canal+

阿亮 · 发表于 2012-1-7 16:01:20

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今天下午是华人街爱心服务日。下午有个Mme ZHU 过来让我们看看Canal+跟她讨债的信，说她欠他们很多钱。

原来不知道是她家的孩子不小心还是怎么回事，他们家里用Freebox 遥控看电视的时候订阅了Canal+。
像中文台还好，这个月要了，不想看，下个月就可以停掉。可是Canal+就不一样了，遥控轻轻一按就是一年的合同，而且每年至少三四十欧元，一年就是四五百多。而且还不能停止合同，比如要到一年合同到期前一个月写信过去才能停止合同。

所以，这里提醒家里用Freebox或其他网络，电视频道里有Canal+的朋友。
看电视的时候，如果不想看Canal+的，千万不要用遥控不小心订阅了。特别是要孩子不要乱按遥控。

如果不小心订阅了，可以在7天内写信过去说明自己不小心按的，要求解除合同。（根据法律我们是有这个权利的。）

images (2).jpg

醉倾城 · 发表于 2012-1-7 16:40:13

Canal+ 订阅了就是说不可以看的当天就可以看了是吗

醉倾城 · 发表于 2012-1-7 16:41:40

是说按到那个频道然后按OK就直接订阅了吗？？？？？？？？

醉倾城 · 发表于 2012-1-7 16:44:02

等你的回复哦

阿亮 · 发表于 2012-1-7 17:16:18

醉倾城发表于 2012-1-7 16:40
Canal+ 订阅了就是说不可以看的当天就可以看了是吗

家里没有freebox，所以我也不知道。
Freebox 其他的频道就是这么订阅的。Canal+ 不知道。

在按OK 之前一定要看清楚法语，是不是一年的合同。

LUCWANG · 发表于 2012-1-7 17:28:45

醉倾城发表于 2012-1-7 16:41
是说按到那个频道然后按OK就直接订阅了吗？？？？？？？？

那倒不是，应该还要输入密码的，可是因为家长不懂法文而孩子懂，孩子知道这个密码也不稀奇

victor · 发表于 2012-1-7 19:41:31

谢谢你的好意提醒。

不过freebox电视，就算你按ok，还得再按密码确认购买电视服务，密码很少人知道的，只有proprietaire de la ligne的人知道。一般没那么简单的，不是一按ok就要付钱。

坚强的理由 · 发表于 2012-1-7 23:31:53

我家也有很多这些信。

maximeLI · 发表于 2012-1-7 23:39:16

对啊，这个真要小心。一小心每个月都要多交钱

巴黎花之语 · 发表于 2012-1-8 15:00:57

本帖最后由巴黎花之语于 2012-1-8 16:03 编辑

醉倾城发表于 2012-1-7 17:41
是说按到那个频道然后按OK就直接订阅了吗？？？？？？？？

应该是这样的。不过也不一定孩子们真的乱按了，我们家也是这样的，没来由就说我们订了，我可以把之前我发表的文章的链接放这，也是说这个事的。

本帖最后由 ~Leo~ 于 2011-1-11 17:18 编辑

不知是2010年的几月份，象是收到过FREE的广告信，说CANAL+ 头一个月还是三个月是免费看的，如觉得好就定CANAL+ 的台。反正内容不是记得很清楚了。总之收到后就把信给甩了。我们之后也没去看它的台。然后在2010年的十二月初和中旬接着收到了CANAL+ 两封信。第一封说我已预定了它，现把合同签了寄给它，把允许它在我的银行自动划帐的授权信给银行。我看了信挺纳闷的，一来它怎么说我预定了呢？二来它怎么会有我们银行的帐号呢？总之来信上有它的给我们的客户的号码，合同起始的时间，反正合同上写得一应俱全。我给朋友看了下，想打电话告知我们没预定它的台，也不要定。朋友说不理它，这些只是发给任何人一样的广告。第二封信收到就是给我们它的联系方式。还有我们的客户帐号，还有告知合同的开始日子，总之象是真的我们已签了合同似的。我收到后又把它们保蒇了起来。之后因我有常去银行打印帐单看细帐的习惯，竟然发现CANAL+已从我们帐上划钱了，我当即懵了，这是咋回事，我不是没签合同吗，我不是没给银行许可嘛，咋就把钱给划走了呢？我快速走进银行，解释这一切。柜台查了下发现对方是在未经我的许可下转帐的，银行当即把它退了回去，并赔给了我们钱。她说还好我发现得早，四，五天之内发现都还可以马上把它退回去的，但也要我马上和CANAL联系，以便把事弄清楚了。我谢过银行工作人员，回到家就和CANAL联系了。它说我们确实已预定了，是通过FREE定下的。我说那应该是一种差错，我们不想也用不着这个台。总之转了几个人才答应把我们的合同取消了，我说等你们给我取消合同的信。总之现还没收到他们的取消信心里还是不踏实。
总之一句话，他们真的象一群小偷，随意就偷走别人帐上的钱了，还有银行也是很不负责任，怎么任由未经许可的人划钱呢。
希望大家也常看自己的帐单，管好自己的帐。

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k78cs · 发表于 2012-1-11 18:16:05

这个有要输入密码的，可能是她自己孩子订的。

jin_marcel · 发表于 2012-3-10 16:20:29

太感谢了

tINa__.Z · 发表于 2012-3-10 16:44:50

谢谢提醒

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