话费乱扣费的问题

挡不住的运 · 发表于 2014-5-4 22:17:30

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我办的是10欧一个月的套餐，手机里还有一点余额，昨天正好到期，我就去超市充了10块钱，收到信息，还是欠账，我就马上打电话给客服，尼玛，想找他们客服还真难。先是拨打 119 听到提示按6 出现新的对话在按5 然后按1 最后按0 。
接通后，我跟他说了我这边的情况，他就帮我核对，然后就把话费还给我了，还是很简单的，所以大家要是发现手机的话费有问题，都可以直接用这个方法。

如意1314 · 发表于 2014-5-4 22:29:05

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如意1314 · 发表于 2014-5-4 22:29:42

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影子晨晨 · 发表于 2014-5-5 02:59:04

几个电信公司都是这样框人的。。。

luigi200988 · 发表于 2014-5-5 04:51:43

色情的网页少玩点就不会吃钱了

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-一个简单的女子 · 发表于 2014-5-5 12:27:32

我刚刚被扣了4块钱，说什么我开通了cubo musica的，我那个手机动都没动过，只是打打中国用的，而且屏幕也是坏的，怎么可能开通了

{:cry:}

唯是沉默 · 发表于 2014-5-5 12:59:33

是啊我也被扣4欧元
也是包月10欧元

来自: 华人街iPhone版

huchiara · 发表于 2014-5-5 14:18:13

-一个简单的女子发布于1 小时前
我刚刚被扣了4块钱，说什么我开通了cubo musica的，我那个手机动都没动过，只是打打中国用的，...

我跟你一样那个手机打打中国用的也被扣了4欧

来自: 华人街iPhone版

MeaWea · 发表于 2014-5-5 14:41:47

这个问题一直都存在。就是更新服务0点的之前关掉3G。到0点之后时间一过再开3G 就好了。就不会多吃4欧元了。是有那么点点麻烦。没注意给吃掉4欧元的朋友们打电话过去都会还给你的。
想说我用了很多种卡。打电话带网络目前觉得TIM是最好的之后就是 3,VODAFO,POSTA,377一般般！纯打电话还是用WIND好便宜到家用他们的网络会把你气到爆。

lin xi · 发表于 2014-5-5 14:51:16

我是Vodafone 的跟客服沟通完之后不但以话费的方式退回了钱还在本月送了两个GB星期六天免费打意大利电话

来自: 华人街iPhone版

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[散讲] 话费乱扣费的问题

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