【欧洲时报网】据康塔尔（Kantar Worldpanel）事务所的一项调查，自1月10日自由手机电信公司（FREE MOBIL）推出最便宜的手机电信产品之后，自由电信在顾客人数方面攻占了4.6%的手机电信市场，但在营业额方面只占据2.1%的市场。

法新社报道，康塔尔事务所指出：自由手机电信进入市场也“导致法国人的电信开支明显下降”，在3个月内，所有的电信公司对订户的平均收费下降了5%。

自由电信公司1月10日打破手机电信市场常规，首次推出了无合同期限约束的手机电信包费，每月19.99欧元（使用FREEBOX的订户的优惠价为15.99欧元），这个产品的服务项目包括：流量上限为3个GIGA、不限时数上网、向40个电话号码不限时数地打电话以及不限数目地发手机短信（SMS）和附加照片或录像的多媒体短信（MMS）。

自由电信同时也向无收入者推出所谓的“社会福利”价格，每月只收2欧元（使用FREEBOX的订户免费），这笔包费提供每月60分钟打电话的时间和60封手机短信的服务。

康塔尔事务所指出，按顾客人数计算，自2月20日至3月18日期间，自由手机电信公司攻占了4.6%的手机电信市场，而在此之前的4周期间，它的顾客人数只增加了1.8%。

就营业额而言，这个市场份额明显偏低，只占2.1%。

康塔尔事务所解释：“这个差别当然是由于自由手机电信采取经济收费策略，也由于其目前绝大多数顾客是FREEBOX订户，这些顾客以此名义在上述两种包费中享受了折扣。”

康塔尔事务所强调：“在其全体顾客中，自由手机电信从每个订户那里获得的平均收入比其他手机电信公司的平均收入少了55%，包括本身没有电信网络的宽带网移动电话公司（MVNO）在内。”

康塔尔事务所指出：“自由手机电信的突破和它引起的其他手机电信公司的反应，使得3个月内这些公司对每个订户的平均收费（ARPU）下降了5%。”主要由于其他所有的电信公司为了反制自由电信公司也开始对自己的订户降价。

据电子和邮政通讯行业管理权威机构(ARCEP)的数字，2011年12月底全法国总共有6860万手机电信顾客。