[size=13.63636302947998px]有很多年轻人在郁闷，事做的一点都不少，为什么升职没有我?为什么某某人专门针对我?为什么我说了这话不管用，别人去说就可以，为什么我总是控制不好自己，容易发脾气。如果你发现自己有这些想象，你就需要学习有效的沟通方式了。

[size=13.63636302947998px]　　有时我们在沟通时，会不自觉地用一些否定式、命令式、或上对下的说话方式，例如：“你错了，你错了，话不能这么说”或是“唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦!你怎么那么笨，跟你讲你都不听…… ”

[size=13.63636302947998px]　　一般来说，人都不喜欢被批评、被否定，但是，有时我们在言谈间，却不知不觉地流露出自我中心主义和优越感，觉得自己都是对的，别人都是错的，可是，有句话说：强势的建议，是一种攻击

[size=13.63636302947998px]　　有时，即使我们说话的出发点是良善的、是好意的，但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受，则对方听起来，就会像是一种攻击一样，很不舒服。所以，有时候我们的心中会有一种慨叹………

[size=13.63636302947998px]　　你知道吗?其实，“我蛮赞同你的想法，但我很不喜欢你讲话的口气”，“其实，我满同意你的见解，但我很不喜欢你讲话的态度”

[size=13.63636302947998px]　　有时，我们会说：“我这个人很理性，你看，我的门都是开的，大家随时都可以进来和我沟通啊!”

[size=13.63636302947998px]　　可是，如果我们的门是开的，心却是关的，又有什么用呢?

[size=13.63636302947998px]　　因此，在沟通时，必须注意到对方的感受。毕竟每个人都有自我尊严感的需求，每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。

[size=13.63636302947998px]　　所以，即使双方意见不同，但必须做到异中求同、圆融沟通，有话照说，但口气要委婉许多

[size=13.63636302947998px]　　中国人造字很有意思，想想我这个字，是哪两个字的组合呢?是手和戈

[size=13.63636302947998px]　　我字，竟然就是每个人手上都拿着刀剑、武器，所以每个人都常做自我防卫，来保护自己。

[size=13.63636302947998px]　　但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想。

[size=13.63636302947998px]　　善用同理心，也学习控制自己的舌头，在适当的时候，说出一句漂亮的话;也在必要的时候，及时打住一句不该说的话。

[size=13.63636302947998px]　　因此，我们必须学习不要急着说、不要抢着说，而是要想着说，绝对不要逞口舌之快而后悔，因为说话是没有橡皮擦、没有立可白的，不能再把话擦掉。

[size=13.63636302947998px]　　另外，人际沟通中，我们必须学习情绪忍受力和挫折容忍力，因为，脾气来了，福气就没有了。

[size=13.63636302947998px]　　在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来、勿冲动行事。也学习 先处理心情，再处理事情 ，免得事情愈弄愈糟糕。

[size=13.63636302947998px]　　有句话说： 生命的长度，是上天所给予的，但生命的广度，却掌握在我们自己的手中。的确，我们虽然不能控制生命的长度，但我们可以控制生命的宽度与广度

[size=13.63636302947998px]　　我们都可以在生活之中，学习更好的沟通方式，使自己周围的人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义。