“打破常规旅游观念，打造新型购物天堂”———专访马德里商业大区区长

  记者：您好，尊敬的马德里商业大区局长Angel Luis Martin先生，非常荣幸您能接受我们的采访！首先请问您，为什么将马德里定义为“七星级”旅游胜地？

  Angel先生：您好，很高兴接受采访。首先我们将这个旅游推广项目命名为“七星马德里”是由于马德里大区的区旗上面有7颗白色的五角星，而它的引申义则是包含着北斗七星的大熊星座。大家都知道，马德里最著名的景点之一就是“熊抱树”了。其次我们希望将马德里打造成真正的高端旅游购物天堂，在大家的印象中“五星级”便是最好了，但我们用“七星级”，表示“最好中的更好”。

  记者：您能具体说一下“七星马德里”的项目宗旨与内容吗？

  Angel先生：首先“七星马德里”项目是针对中国游客开设的旅游计划，以推广马德里特色购物的方式，来吸引更多的中国游客前来旅游。以消费带动旅游业，具体的讲，该计划是以一种创新和谐的方式，通过高新技术和完善的组织机构，推动促进马德里大区经济发展，尤其是旅游业的发展。在短期和中期推动中国游客来西消费，发挥他们强大的购买能力。

该项目的内容用一句话概括就是“打造世界级购物天堂，将最人性化、贴心、细致的服务展现给中国游客”。

  具体来说，此旅游项目包括三条路线：

  第一条路线，是“白金购物路线”，参观SAN ANTON市场——这里以美食最为出名，是食客们的天堂，还能一边享受私人晚餐，一边欣赏当地出名的佛朗明哥表演。

  第二个路线，叫做“西班牙时尚，SERRANO街”， SERRANO街是西班牙最为独特的街道之一，那里汇集了全球顶尖时尚大牌和奢侈品商店，游客可以在这里感受到最优质的导购服务和最贴心的购物体验。

  最后一条路线，是坐上“尊贵号”(El Tren Prestige)绕马德里一周。乘车途中，游客可以欣赏到最精彩的乐队演出，还可以参加列车上举办的鸡尾酒会，和专属的品牌专售会。

  记者：我们都知道距离大区推广该项活动，已有一年多的时间了。在此期间，大区都做了哪些推广工作呢？

  Angel先生：说起活动推广，我们采用两大战略，一个是“横向战略”，另一个则为“纵向战略”。

  所谓“横向战略”，即为充分利用中国国内各社区网络，包括微博、优酷、QQ、人人网、豆瓣，以他们为平台传播和共享我们的旅游项目。

而“纵向战略”则是推出自己的官方旅游网，制作精美购物视频、推出app一系列自主项目。视频是大区政府与诚信基金会合作完成的，总共分为两个。一个是针对中国游客制作的向导性视频，而另一个也是即将推出的针对西班牙当地商店销售员的培训视频，目的则是更是地服务中国游客。此外“七星马德里”的app也将在近期隆重推出，他对于任何一位购物者来说都是具有很好的指导性的。与此同时，我们也把包含这些旅游推广内容的广告杂志和印刷海报，发布到马德里的酒店、机场、列车战等人流量和游客繁荣地点，方便中国游客随时使用。

  记者：是否有前往中国推广马德里旅游项目？

  Angel先生：是的。我们在去年10月份的时候与诚信基金会的总裁哈维尔（JAVIER JUNQUERA）先生、理事长张振荣女士（JULIA）一起去到南京和盐城推广我们的旅游项目，效果很是不错。今年将继续前往北京、上海、昆明和台北四地继续进行深入推广。