由于航空公司计划调整， 首都航空正式通知取消5月21日至7月9日马德里杭州航班。请各位代理协助通知安抚由于航班取消涉及的旅客。

对于已经购买该时期客票的乘客，对其客票可做如下处理：

1）客票全部没有使用，含税全退；已部分使用的客票，退票面的一半和未使用的税金。（原出票地退票）

2)   临近日期可免费改期，请征集客人意愿后与我们联系，航空公司将尽力报障。

3）涉及6月1日-7月9日的航班，请尽量劝退旅客，暂不提供改签方案。