【欧洲时报网】橙色移动电话公司（Orange）总裁里夏尔周六（7日）宣布，前一天橙色公司移动电话网络出现故障，甚至一度陷入瘫痪，为了向顾客道歉，赔偿措施包括，暑期过后，所有顾客将可免费使用电话一天。

法新社报道，里夏尔在橙色公司危机中心举行的记者招待会上指出，“橙色公司每位顾客周六晚起就将通过手机短信获悉赔偿条件。”

这样，每个用户将被告知在开学期间他哪一天可享受这个免费待遇。

周六晚，数字经济部长佩勒兰女士表示下周将接见法国电信公司（France Telecom）总裁，听取正在进行的技术调查的结论。

政府还打算颁布法令，对移动电话网络的安全进行稽查，而且不排除由公司付账的可能性。

佩勒兰警告说：“这样的事故今后再也不应重演，因为这对经济和法国人构成的潜在不稳定是巨大的。”

周五（6日）下午到周六凌晨3点20分，2700万橙色公司用户无法使用手机、发送手机短信或上网，而这正是外出度假以及公布高中毕业会考成绩之际！

总裁指出，赔偿“将扩大到留宿在我们网站上的所有合作伙伴”，还有“虚拟”（即无自己网络的）公司的合作伙伴。这些公司使用橙色公司的伙伴公司Free所用的基础设施。

该公司的移动网络6日下午出现故障，全国范围内大量用户受到严重影响。

根据Orange公司网站发布消息，大约自6日15时起，使用该公司移动网络的许多手机用户陆续遭遇信号瘫痪，无法拨打和接听电话，不能收发短信以及使用上网服务。

事故发生后，该公司立即动员200名工程师和技术员，连夜对事故发生原因进行排查。

直至7日凌晨3时20分左右，信号才完全恢复，故障持续时间超过12个小时。据介绍，这一事故由网络设备软件故障导致，故障原因仍在调查中。

Orange公司是法国最大的移动通信运营商，在法国拥有超过2600万用户。