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世界报讯,这大概是德意志银行史上最令人头痛的一次技术故障——周四夜间至周五,很多该银行的客户的每一笔支出都被扣款两次甚至三次。
很多客户在清晨查看账户情况的时候受到了相当程度的惊吓。一些客户甚至发现自己的账户被透支,以至于他们不能通过ATM进行取款。这种情况下,只有在柜台才可以办理取款业务。另一些人则惊喜地发现他们在当天收到了双倍的进账。受到影响的客户抱怨称,银行的客服热线一直处于占线状态。
对于此情况,德意志银行表示,最迟至周六早间8点,所有客户的银行帐务信息均将恢复正常。该行还称这一系统错误仅仅是显示问题,双倍甚至三倍的出入账并非真的写入了账单。
*更多信息请参考以下链接: http://www.welt.de/finanzen/article155928436/Abbuchungschaos-bei-der-Deutschen-Bank.html 德国华人街网站编译 【新闻版权属原网站所有,转载须注明出处。本文仅作分享用途,如有出入请以原文为准。本文乃华人街德国编辑部原创。文章版权所有,各媒体转载前请联系本编辑部邮箱[email protected],违者必究!】
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