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近期嘉诚律师事务所接待了一名来自郊区的美发店业主，原因是该业主收到了来自卫生部检查的罚款信。该业主跟嘉诚讲述，之前市政府有来过店里检查三次，第一次给他留了一张手写的纸头，提醒他添加强制性购买的消毒柜，其次理发店的地下室不能住人，也不能烧饭。业主收到纸头之后马上拿给自己的老外律师事务所看，老外向他解释了信的内容，业主将消毒柜买了过来，地下室也进行了整改，不再住人也不烧饭了。 没过几日，第二次市政府又过来检查，看到业主买来的消毒柜和整改过的地下室，并没有说什么，留了第二张手写的纸头。业主拿到自己的律师楼，老外说，没什么问题了，你该整改的地方都整改了，所以不会有什么问题了。 业主再三跟自己的律师楼确认了事情的严重性，得到的都是老外说“没问题”的回复。不曾想，没过几日政府第三次过来店里，带来了一封4000欧元的罚款信。信中写明：强制性消毒柜已经买过来了，所以业主不至于遭到关门令。但是，店内的物品设施等摆放非常糟糕，不符合卫生许可条件，所以将给予店主4000欧元的罚款，如果业主愿意支付且一次性支付的话，可将罚款金额降低到2800欧元。 在西班牙开店的很多业主都遇到过市政府的检查，起初可能是因为碰到“爱找茬”或者贪小便宜的麻烦顾客留了意见本（HOJA DE RECLAMACIONES），可能只是因为几句口角，引来了市政府的检查。但是，因为一些店面本身就存在卫生或安全方面的隐患，例如安全通道过窄，缺乏安全出口提示，或者理发店内消毒柜没有上锁，消毒柜卫生做得不合格，消毒用品随意乱放之类的问题，甚至存在使用黑工的现象，结果小检查引来了大罚款。 其实，此类问题并不是不可避免的： 1. 首先，将风险防范于未然的办法就是——员工风险预防课程。在之前几期的文章中嘉诚介绍过很多次，对于有工人的店面来说员工风险预防是强制性的，这个课程对于店面基本的安全、卫生方面的常识都会有所涉及，面对市政府检查时会查到的方方面面都会让店主跟员工在日常的店面运营中就注意到，而不是等到检查时再查缺补漏。 2. 其次，如果最近与店内客户发生矛盾，甚至收到了意见本，那么在日常运营中更是要格外重视店面的安全和卫生。因为顾客所填写的意见本是三张的，一张留给业主，一张留给顾客自己，另一张顾客会亲自送到市政府。一旦市政府收到了顾客的反馈，情节严重的情况，那么检查就在所难免了。 3. 收到市政府检查的纸头要及时拿给律师楼，及时向市政府作出回复并且对店面欠缺的地方整改，绝对不能忽视其重要性。 如有任何疑问，欢迎致电嘉诚律师事务所进行咨询，电话915003188。
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美味可口??
这才是真正的家常菜 手艺不错
今天吃水饺啦哈哈?
来自朋友的爱
简简单单的一餐
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雷达卡
发表于 2017-3-1 11:08:15
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楼主