上一期说到申请机动车理赔需注意的事项，但是有时候事故发生的时候，无法判定事故的责任方，该如何处理呢？

    任何事故在发生的时候，首先要保持冷静，如果自己很清楚遵守了交通规则，事故完全是对方造成的。那么在汽车还不影响行驶的情况下，先把汽车放置到不影响交通的地方。然后找出DECLARACION DE ACCIDENTE的表格，根据事故发生时的具体情况，把自己的信息填写清楚，对事故发生的情况通过图示的方式体现在表格中间的方框位置，并且在表格底部签字。礼貌地向对方司机索要对方汽车保险的相关资料，并仔细填写在表格的另外一个部分。如果对方司机对事故责任接受的话，也会很配合地签字。

    但是如果对方对责任认定有疑义，拒绝签字的话，或者找借口不签字的话，此时就需要第一时间报警，并积极寻找目击证人，等待警察的到来。在此期间，可以拍照留下对方汽车的相关资料，比如受损部分的照片，汽车牌照等。等警察到来之后，会根据现场和双方的陈述进行事故鉴定。一些比较复杂的情况，警察也没有办法确认责任归属，而且双方各执一词的时候，目击证人和附近的摄像头就可以起到非常关键的作用。

    只有把填写好具体信息并且双方签字的事故申报单发给保险公司，向对方申请理赔的流程才能正常展开。如果遇到对方司机不接受事故理赔申报的情况，那就需要到警察局调取案件资料，再进行进一步处理了。下期我们给大家详细介绍关于事故申报单的填写方法。

   安泰保险建议驾驶员朋友在事故的处理过程中，如有任何不明确的情况与内容，应及时与保险代理联系。在向保险代理说明情况后，争取对自己有利的处理方法。有时受制于语言或经验不足，一些侨胞在确认事故责任人时未按照规定办理，而导致蒙受损失。安泰保险希望为广大保户带去安全保障，我们的中文保险代理人员将尽力为大家解决问题，规避风险和损失。安泰保险能为广大侨胞提供最大的保险涵盖内容，较高的理赔金额，完善的理赔服务。我们将尽力为您解答所有疑问，处理投保和理赔的问题。我们的努力将为保险人解除后顾之忧。您可以通过电话911390755，或我们的微信平台tles88联系我们。

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