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德国之声讯,欧洲法院日前公开判决,航空公司不应在旅客取消机票时收取额外的费用。
欧洲各大航空公司在周四被欧洲最高等级的法院命令,增加其机票内税费、机场使用费和其他成本的透明度。欧洲法院还判决称,航空公司不能向退票的旅客征收任何除成本以外的费用。这一判决意味着,航空公司将不再能将额外的费用隐藏在“退票费”等名目中。
德国联邦消费者组织(VZBV)此前向欧洲法院提起诉讼,称柏林航空在向取消机票的旅客退票时收取25欧元的退票费。航空公司宣称这一费用是用来负担航空公司方面的成本。
更多信息请参考以下链接: http://www.dw.com/en/eu-court-airlines-must-not-charge-cancellation-fees/a-39570205
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