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丹麦人做了个App让行李寄住“Airbnb”

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游客  发表于 2017-8-7 03:17:35 |阅读模式
设问一下,身处外地的你中午就办完了退房,回程航班却是在晚上,中间这几个小时你会怎么度过?

相信大部分人的答案都是在当地吃喝玩乐逛,即便你对于这个地方已经足够熟悉。但在直奔目标前,处理大包小包行李是个麻烦事。

通常来说可以把行李寄存在机场、车站、博物馆,以及愿意提供帮助的酒店大堂,但如果身在伦敦或者哥本哈根,你还有一个很有趣的选项:不论你身处何处只要拿出手机,就能像找Airbnb房源似的给你的行李找一个临时居所存放,你开心玩耍过后还能将行李原封不动地取回。

这是一项名为LuggageHero(行李英雄)的在线行李寄存服务系统,它让用户通过手机APP或电脑从分布在城市不同地区的几十个行李寄存点查询并预约,抵达寄存点后将行李交由专人加锁保管以确保财物安全。该服务按时计费取件付款,每件行李起价2欧元,每小时1欧,日封顶10欧,价格也算公道。

服务使用流程:在线预定-到店寄存-行李上锁-依时缴费-行李取回

LuggageHero于去年夏天推出,目前覆盖哥本哈根和伦敦两个城市。由于思路是招募各类当地商户作为行李存储空间的提供商,所以你有机会把行李寄存在许许多多好玩有趣的地点,如印刷包裹小商铺、古董相机店、咖啡餐吧、酒店,甚至是威士忌酒专卖店之类的场所,而这种奇特又方便的行李寄存体验也深受用户喜欢。这也就是为什么虽然进入时间仅半年,LuggageHero就已经成为了伦敦最大的行李寄存服务商之一,并作为合作伙伴被列入伦敦旅游局的官方游客服务指导信息中。此外它还和Airbnb相关方合作,解决房客们在入住前和退房后行李寄存的不便。

所有行李寄存点在地图上一目了然,有相中的可以直接点选预约

在帮用户们解决行李之忧的另一面,到店存取这一互动形式也巧妙地给商家们带去了人气。除了行李寄存,这些储物地点所在的商家的还能提供自己的店内服务,让用户在一存一取与商家的互动中,顺便喝杯咖啡,吃顿饭,或者买点纪念品。有的餐厅还推出了LuggageHero用户专享特惠,让他们交取行李顺便饱餐一顿再出门。

“LuggageHero是共享经济的产物,人们基于信任选择了我们。”创始人Jannik Lawaetz说。“得益于科技,我们能够吸引越来越多的人前往小型零售商户消费,这一点对经常使用Uber、Airbnb的年轻一代尤为适用,他们非常喜欢这种服务。”

事实也的确如此。在自己的Facebook官方页面上,LuggageHero不仅获得了用户100%的五星好评,甚至还有不少人表达了在自己家乡也能使用到类似服务的期望。

LuggageHero希望在五年内成长为美国和欧洲最大的行李寄存服务平台,也正如其构想,它的下一站要走出欧洲进军美国纽约。只不过其中可能有个小问题,就是“行李”这个词在美式英语里是“baggage”而非“luggage”,要想让老美们看懂,没准得再改个名字。

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