今年8月，一名旅西中国留学生遭遇电信诈骗并不慎转账，蒙受较大经济损失。案发后，当事人及时醒悟并拨打使馆领保电话寻求帮助。在使馆同志的悉心指导下，该学生在中西两地顺利完成报警，为案件侦破赢得时间。由于报案及时，经使馆积极协调，国内公安全力侦破，犯罪嫌疑人于11月被成功抓获，相关经济损失亦被追回。11月14日，使馆领保人员和警务联络官面见该学生，并协助国内公安部门办理相关款项退还手续。该案得以圆满处置。

面见当日，该学生表示：“虽然使馆之前做了大量的预防性提醒，但自己未能给予重视。接到诈骗电话后，慌乱中信以为真，最终被骗并造成经济损失。案发后，得到使馆领事官员耐心帮助，我倍感温暖。如今，案件成功侦破并追回损失，要衷心感谢使馆和国内公安部门的通力帮助。”使馆官员表示：“很高兴能帮助你追回损失，我们应感谢国内接办此案的公安干警们。作为使馆，我们会努力保护旅西中国公民的合法权益。但我们更希望所有旅西中国公民都能提高安全防范意识，保护好自己也协助他人保护好相关权益。”

在此，驻西使馆再次提示广大旅西中国公民：

一、警惕任何诈骗电话，不要在电话中透露个人信息，不要听信任何“有包裹或重要文件在使领馆需要领取”、“家人失踪或被绑架”等谎言，特别不要依据电话引导向任何人转账汇款。如有疑问，挂断来电后径询使馆领事保护电话0034-699089086（面向旅西中国公民提供24小时应急值守）。需要提醒的是，使馆不会用此号码主动联络大家，如有以上号码未接来电，不必回拨查询。

二、如不慎被骗，请不要慌张，应第一时间联系银行中止汇款。如款项已汇出，应第一时间在中西两地警察局报案并适时联络使馆，以便尽快锁定犯罪分子。以上步骤，时效性是关键，越快报案就越有可能侦破案件并追回损失。

驻西班牙使馆将一如既往地做好领事保护与协助工作，使馆领事部祝您旅西平安！

中国驻西班牙使馆

2018年11月14日