Coach 官网打折买的三个包，3月24号显示签收，快递公司是dpd，我24号并

有运气的人 · 发表于 2021-3-26 17:39:27

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Coach 官网打折买的三个包，3月24号显示签收，快递公司是dpd，我24号并没有接到任何包裹。我迅速联系客服，发了邮件，25号下午开车brt的快递车到我家门口。一个快递员说他放这里了，我问他谁开的门，他都不知道是谁开的门，明显撒谎，我认为我的包裹被他们邮丢了，或者私吞了。现在这种情况我应该怎么办。他们客服说尽快会给我回复

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gignano · 发表于 2021-3-26 17:41:52

等呗，等客服的回复，一个月都是正常的，就怕结果不好

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精英人 · 发表于 2021-3-26 18:03:31

以后网购最好是通过paypal付款，东西没到可以直接投诉，发起退款

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有运气的人 · 发表于 2021-3-26 18:22:57

精英人发表于 53 秒前
以后网购最好是通过paypal付款，东西没 ...

我就是用paypal的

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有运气的人 · 发表于 2021-3-26 18:23:24

精英人发表于 53 秒前
以后网购最好是通过paypal付款，东西没 ...

可以教教我吗？直接联系paypal客服吗

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精英人 · 发表于 2021-3-26 18:38:37

你可以在paypal里面看到你的付款项.那里可以直接点击联系卖家.二十天之跟卖家协商.如果最后协商不好的话.可以转到centro risoluzione按照提示完成投诉.钱跑不了的

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一脸蒙蔽 · 发表于 2021-3-26 20:07:22

快递丢了你先联系coach得客服然后再用PayPal

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街友62582425 · 发表于 2021-3-26 20:07:45

货到付款最安全

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有运气的人 · 发表于 2021-3-26 20:09:39

精英人发表于 1 小时前
你可以在paypal里面看到你的付款项.那 ...

你意思我现在银行卡里已经付给paypal377欧，然后我联系paypal客服说明情况，然后就能退给我是吗

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精英人 · 发表于 2021-3-26 20:32:42

就是你要先通过paypal跟卖家协商，二十天之内如果能搞定最好，不然就在没过二十天之前，再转到centro risoluzione’按照选项提交争议，放心paypal都是偏向付款方的，起码我以前遇到问题都完美解决了

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有运气的人 · 发表于 2021-3-26 22:21:08

精英人发表于 1 小时前
就是你要先通过paypal跟卖家协商，二十 ...

好的。谢谢你。我这个其实就是快递员，半黑给私吞了。哪有这样的人你说？他们也真敢写确认签收

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有运气的人 · 发表于 2021-3-27 10:15:52

精英人发表于昨天 20:32
就是你要先通过paypal跟卖家协商，二十 ...

Hai convertito questa contestazione in reclamo e contatteremo il tuo venditore per maggiori informazioni. Coach Italy SRL ha tempo fino al giorno 6 aprile 2021 per rispondere alle nostre richieste. La maggior parte dei reclami viene risolta entro 30 giorni; tuttavia, alcuni potrebbero richiedere più tempo.
Durante la procedura di revisione potremmo avere bisogno di contattarti per ottenere maggiori informazioni In tal caso, ti invitiamo a rispondere entro la data prevista. In caso contrario, la pratica potrebbe essere chiusa e risolta a favore del venditore.我看这里最后写的有利于卖家

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精英人 · 发表于 2021-3-27 10:38:39

最后写的是，他们会核查，可能会联系你要求提供一些信息，如果在一定时间内，你没有回复，或者信息不详细，最后当然是有利于卖家了，paypal跟支付宝类似，提供的就是购买支付保障。不过优先条件，他们肯定是希望你们能自行跟卖家协商好，

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街友56988263 · 发表于 2021-12-6 19:28:34

你好请问现在怎么样了呢

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