COSTA防疫政策:
2月12日起,对于所有客人,无论其年龄、疫苗接种状况如何,以及任何少于 16 天的航程,登船前将不再需要进行抗原检测。欧橙旅行可以给您全程操作哦!您放心等着收票即可!
费用中包含:
1.邮轮包含三餐及夜宵费;
2.邮轮豪华间;
3.邮轮上免费的休闲活动、娱乐设施;
费用中不包含:
1.邮轮服务费:成年人11欧/天左右,十岁以下半价(以邮轮公司结算为准);
2.所有的饮料酒水,不可自己带酒水上船
3.个人平安保险费;
4.因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用,延期逗留产生的餐饮费用;
5.所有收费景点门票(实际收费按当时景点收费标准为准)。
注意事项:
1.预订前请致电客服确认您的证件类型是否有效;
2.请在收到预订成功邮件后订购往返港口交通票;
3.出发:请提前3小时抵达港口登船;
4.回程:建议预订到港3小时后的回程票;
5.登船时,游客需持有不少于6个月有效期的护照,18岁以下游客也需要持有个人有效护照,以及多次往返生根签证或合法出入申根国有效证件;RCPC不接受报名
6.登船时严禁携带食物和水,各港口下船购买的食物和水也禁止带上船。
港口信息:
港口名称:法国马赛港 Port Marseille
港口地址:Grand Port Maritime de Marseille, Porte 4, Port de Marseille, Chemindu Littoral, 13015 Marseille
机场距离:码头距离法国马赛普罗旺斯国际机场20公里,交通通畅大约需要30分钟(以实际交通情况为准)。 火车站距离:码头距离法国马赛火车站7公里,根交通通畅大约需要20分钟(以实际交通情况为准)。
温馨提示:
(1)提前准备好所需证件,并携带一张在欧洲可以使用的信用卡,并提前打印欧橙旅行提供给您的邮轮电子文件(包含登船PASS,行李标签等)。
(2)抵达码头:您可以先将大件行李,交予船方托运。请确保您托运的行李正确贴有您舱房和姓名信息的标签,然后再交给行李员。如需要额外的行李牌,请向码头的行李员出示随附的行李牌例图,他们便可提供带有您舱房信息的行李牌。 行李交付妥当后,您即可进入港口。(重要信息: 请将您的上船通行证和护照或公民身份证明文件与您的贵重物品和药物一起放在您随身的提包里,无需托运)。
(3)安检:进入游轮码头之前,请先准备好您的上船通行证和带照片的身份证明。您将接受安全检查 (在某些港口,此项安全检查可能会在登记/验证流程后进行),登船时,严禁携带食物和水,各港口下船购买的食物和水也禁止带上船(婴儿用品除外)。
(4)登记/验证:请向登记处工作人员出示上船通行证、护照或有效的公民身份证明以及您的信用卡(非欧盟国籍,需要将护照和居留保存在邮轮接待处,行程结束下船时才可领回)。在您完成登记和验证流程后,您便可获得房卡。该卡是您在每个港口上/下船的身份证明、舱房钥匙以及用于购物的船上消费卡。在船上不能直接使用现金交易(小费除外)。
(5)登船:因为港口繁忙的缘故,您的行李会在晚些时候送达房间。推荐各位随身携带贵重物品及必须药品。
(6)登船以后,或许客房不可立即使用,您可以先到船上自助餐厅,享受船上免费的大餐。您可去邮轮前台索取一份《当日航程指南》,上面有当日的酒吧、免费餐厅的开放时间和地点,每天精彩纷呈的活动,每日到港时间和离港时间,每日天气预报,港口信息地址以及一切重要资讯。以后每日客房服务生都会提前一晚将此指南放入您的房中。强烈推荐各位贵宾将此指南随身携带。
(7)在邮轮起航第一天离港之前,船长会举行一次离港前的救生演习,根据国际法的规定,所有宾客必须参加(包含儿童)。演习结束后,随着邮轮离开港口,船上的设施会全面开放。
着装说明:
邮轮以轻松自由的风格著称,您可随心穿着;以下着装要求为一般邮轮标准,供您参考:
(1)正装:男士西装领带或燕尾服,女士旗袍或其他晚礼服(船长晚宴须穿正装出席)。
(2)时尚休闲装:男士衬衣西裤或休闲裤,外套为运动夹克, 可打领带,也可以不打;女士裙子或其他稍正式一点的休闲服,介乎休闲装和隆重的晚礼服之间即可。
(3)休闲装:男士上衣可以是衬衣,也可以是Polo T恤+加休闲裤,不打领带;女士裙子或其他休闲服。
特殊说明:
(1)邮轮离开港口之前会安排救生演习,这是邮轮必须参加的安全项目。随着7声长笛音,所有贵宾穿上救生衣来到事先规定的区域,听从船员的指挥,井然有序的逃到安全地带。
(2)大堂服务中心可为您提供咨询、打印账单等服务。
(3)邮轮上每晚都有不同表演。
(4)网吧需收费且通讯费昂贵。
(5)邮轮上的自助餐厅几乎是全天候开放,品种和花样繁多,可以随时来享用。高级船舱您还可在房间内随时免费叫餐,或要求在早上指定的时间送餐到您房间,不出房门享受美食。
(6)泳池酒吧所提供各种酒水饮料,都是需要付费的,除非您购买了酒水畅饮套餐。
(7)邮轮规定在房间里禁止吸烟(包括阳台房间外的阳台上),每条邮轮均有指定的公共吸烟区,一般是在露天甲板上的某一块指定区域或是船内雪茄吧,请提前确认再吸烟。若您违反相关规定则会导致巨额罚款,费用将直接从您的信用卡扣除。为了避免不必要的损失,请勿在非吸烟区吸烟。
costa退款政策:
如果乘客因个人原因取消航行,扣款规则如下:
距游轮出发日期 | DELUXE & TOTAL COMFORT | BASIC | DERNIÈRES MINUTES |
90 天以上 | 50 欧元/人 | 50 欧元/人 | 100% |
从 89 到 60 天 | 50 欧元/人 | 20% | 100% |
从 59 到 45 天 | 20% | 30% | 100% |
44 至 30 天 | 30% | 50% | 100% |
从 29 到 15 天 | 50% | 75% | 100% |
14至5天 | 75% | 100% | 100% |
4 天及以内 | 100% | 100% | 100% |
乘客在出发前 4 天内取消或未按时出现或因任何原因放弃行程的乘客无权获得任何退款,并且必须全额支付费用。
联系电话:09.53.98.88.88
地址: 47 rue de Turbigo 75003 Paris
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