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    楼主: 街友06246404

    各位大神办了邮局银行卡后一直没用APP,昨天登陆了几次结果失败了,最后显示🔒了

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    发表于 2024-6-7 22:23:27 来自手机 | 显示全部楼层
    这问题很好解决的

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     楼主| 发表于 2024-6-7 22:24:49 来自手机 | 显示全部楼层
    吴老大 发表于 40 秒前
    这问题很好解决的

    老大详细步骤能说下吗?

    来自: 华人街android版
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    发表于 2024-6-8 06:40:16 来自手机 | 显示全部楼层
    本帖最后由 街友44207442 于 2024-6-8 07:41 编辑

    本人意大利语不会,卡锁了两年多,只能存取,App一直不能用,去邮局去了五六次都不给解决,重新设置新的密码还是提示不正确,最后我自己在官网用机器人聊天,改了密码也还是不行,后来重复聊天,机器人再说有邮件到邮箱,可以更改,我就说没有收到,机器人最后给我转在线人工客服,最后帮我解锁了,给了个临时密码,重新先在网上登录,然后改密码,最后App就可以登录了,三年的问题终于解决了,之前打过客服电话,也都解决不了,电话客服帮我解锁了可我还是登录不上,这次文字客服给弄好了,其实还有一个关键一步,临时密码短信发过来后一定要把浏览器的cookie 都清理,这样没有记录的浏览器就读取进入密码了,不然会一直像之前一样失败,这是机器转人工客服文字告诉我的。。。。希望你能解锁。

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    发表于 2024-6-8 07:29:46 来自手机 | 显示全部楼层
    之前我也这样被锁,后来去邮局里面工作人员帮我弄起来了

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    发表于 2024-6-8 09:39:26 来自手机 | 显示全部楼层
    本帖最后由 吴老大 于 2024-6-8 10:41 编辑
    街友06246404 发表于 昨天 23:24
    老大详细步骤能说下吗?
    先登录网站删除POSTEID号,再重新设置一下就好

    来自: 华人街android版
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    头像被屏蔽
    发表于 2024-6-8 10:23:35 来自手机 | 显示全部楼层
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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     楼主| 发表于 2024-6-8 22:29:48 来自手机 | 显示全部楼层
    街友44207442 发表于 15 小时前

    本人意大利语不会,卡锁了两年多, ...

    多谢,我就把上面的复制粘贴到机器人聊天那里,然后用翻译器和机器人对话搞定了

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    发表于 2024-6-9 02:42:05 来自手机 | 显示全部楼层
    街友06246404 发表于 昨天 23:29
    多谢,我就把上面的复制粘贴到机器人聊 ...

    不客气,互相帮助。

    来自: 华人街android版
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