飞机票大家不要去*翔订因为他家经验不够

金刚妹 · 发表于 2011-7-21 00:32:23

marco6658 发表于 2011-7-20 20:39
上次我朋友回来的时候他说北京登机后来发现是在上海登机!

:L看来这个哥们。

也受罪了

f.i.s · 发表于 2011-7-21 09:20:23

我觉得不像是旅行社的问题诶，既然出票了，那么说明订的时间是正确的。后面时间变化说不定是航空公司的事情。

如果出票时时间不正确，那楼主你买票的时候为什么没核对呢......

还有楼上的各种抱怨，是针对的多家旅行社，而非楼主所说的此家，哎...很容易造成误会啊....

旅行社的竞争对手要偷笑啦.....

欧翔旅行社 · 发表于 2011-7-21 09:54:24

本帖最后由欧翔旅行社于 2011-7-21 10:58 编辑

欧翔旅行社对楼主的经历,经过与票务员核对后进行如下说明:

当天10点50分的航班，航空公司通知我们取消，我们在使用所有通讯方式后没有找到楼主，按照航空业的惯例，航空公司自动将楼主的航程安排在下一个班次:13点35分，在此给楼主造成的不便我们深表歉意.

我们真诚欢迎楼主来我们旅行社，我们会当面向您解释详细的过程.

多谢您的理解和支持，再次表示歉意

欧翔旅行社

蛋疼 · 发表于 2011-7-20 18:57:10

本帖最后由蛋疼于 2011-7-21 12:05 编辑

很喜欢看一些举报帖有些做生意的是要反思

不过看到楼主的举报让人很无语很蛋疼一看到标题就不爽 飞机票大家不要去*翔订因为他家经验不够 你这不是要解决问题而是要砸人家的招牌的

出了问题后你有没有事先找旅行社沟通和了解过真实情况如果是他们的问题为什么不要求他们赔偿甚至告上法庭去
到这里来说这种话事情没搞清楚就要先砸人家招牌真的看着就不爽

人家19楼说了是航空公司取消航班根据航空业惯例自动安排到下一班你既然在机场里这么急人家打电话联系你怎么会找不到你真是想不通而且你在机场了难道你不会问问会不知道航班取消了

我晕死都什么人啊

O(∩_∩)O哈哈~，沙发是我的啦
蛋疼于 2011-7-21 11:58 使用抢沙发抢夺本帖沙发

herry2011 · 发表于 2011-7-21 11:39:00

加油!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

heinio · 发表于 2011-7-21 11:50:48

欧翔旅行社发表于 2011-7-21 10:54
欧翔旅行社对楼主的经历,经过与票务员核对后进行如下说明:

当天10点50分的航班，航空公司通知我们取消，我 ...

全力支持下你们旅行社!!!!!

雪蝶 · 发表于 2011-7-21 14:13:07

先不要动气，跟他们沟通一下

夏宝贝 · 发表于 2011-7-21 14:15:55

我都去华龙

sana · 发表于 2011-7-28 11:55:56

欧翔旅行社发表于 2011-7-21 10:54
欧翔旅行社对楼主的经历,经过与票务员核对后进行如下说明:

当天10点50分的航班，航空公司通知我们取消，我 ...

问题航班没有取消掉航班正常起飞你出给我的机票里应该是你们程序出错了

sana · 发表于 2011-7-28 11:57:18

f.i.s 发表于 2011-7-21 10:20
我觉得不像是旅行社的问题诶，既然出票了，那么说明订的时间是正确的。后面时间变化说不定是航空公司的事情 ...

谁去机场前不核对的我核对的很清楚

sana · 发表于 2011-7-28 12:03:10

蛋疼发表于 2011-7-20 19:57
很喜欢看一些举报帖有些做生意的是要反思

不过看到楼主的举报让人很无语很蛋疼一看到标题就不爽飞机票 ...

人家19楼说了是航空公司取消航班根据航空业惯例自动安排到下一班你既然在机场里这么急人家打电话联系你怎么会找不到你真是想不通而且你在机场了难道你不会问问会不知道航班取消了机场办公人员说了是出票的地方搞错了我手里的机票航班CZ111按时起飞可是电脑里我的给安排到cz112 航班里你说这样不是忽悠人吗如果要打电话查询的话巴黎是半夜

paradit · 发表于 2011-7-28 12:05:57

人谁无过

欧翔旅行社 · 发表于 2011-7-29 12:36:33

欧翔旅行社对楼主的经历,做第二次说明如下:

第一. 现在航空公司实行的都是电子票, 电子票的内容是由航空公司电脑终端信息打印出来的, 所以旅行社没有任何权利去修改内容及航班信息.
第二. 各航空公司都有超卖座位的现象及内部管理错误的问题, 楼主的遭遇极有可能与此有关.
第三. 本旅行社当时确实收到南航因取消航班而改时间的信息.
我们真诚欢迎楼主来我们旅行社，我们会当面向您解释详细的过程.

多谢您的理解和支持，再次表示歉意

欧翔旅行社

旅游法国 · 发表于 2011-7-30 23:17:28

这么专业的都搞不懂还开什么旅行社呢，客人不投诉才怪:handshake支持发帖的:victory:

@ji · 发表于 2011-7-31 23:52:48

07年在blvl 一家旅行社定了机票说是到上海转机到温州的 ,机票上也是这样写的,等到了机场看下我的航班,那个电视上显示是到北京的我打电话到旅行社问他还说是到上海的说机场里的电视有问题叫我放心,后来等我到了北京叫我转机在到上海然后在到温州晕西晕

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