带着孩子吃个餐馆，气都气饱了！

呵や麓﹎妮 · 发表于 2013-10-30 22:57:31

ryyy 发表于 2013-10-30 22:53
就是，这样的人是笨，自己把自己生意做倒了，她要是态度好我们也不会计较什么

...

我是在pyramid 一家吃面的馆子应该是服务员不是老板或者老板娘对我们说我看她那副嘴脸真想抽她什么话吗我们就不可以是来吃饭的吗不过现在也过去了就算了

ryyy · 发表于 2013-10-30 23:02:22

苏太太发表于 2013-10-30 22:39
哟有阿一次去一品味吃火锅把我们也这样没有吃叫我们别浪费真tm的起疯癫病了华钱卖气受 ...

下次遇到这样的店家，就应该还嘴，凭什么我们给钱还要受气，当然浪费是不好，这个我们每个人心里都有底，不可能故意去浪费东西吧，如果吃到最后浪费很多那她们说我们是应该，我也是讲理的人，不可能无缘无故说她们不好

Bienga · 发表于 2013-10-31 10:05:10

这些人就是了狗眼看人底，把餐馆的名字发的华人街上，大家齐心都不要去，看到这样的事就生气。

来自: 华人街iPhone版

ryyy · 发表于 2013-10-31 12:00:46

Bienga 发表于 2013-10-31 10:05
这些人就是了狗眼看人底，把餐馆的名字发的华人街上，大家齐心都不要去，看到这样的事就生气。 ...

就是,最看不惯那些有点钱开着餐馆以为自己高高在上的人,你们还不是打工过来的,何必呢真是的,虽然我老公家也开餐馆可是我老公当客人都是朋友一样,你用真心对待客人,客人也会同样尊重你..

绝对简单 · 发表于 2013-10-31 12:05:55

这种人做老板，生意早晚完蛋！

贵宾楼 · 发表于 2013-10-31 13:20:24

本帖最后由贵宾楼于 2013-10-31 15:30 编辑

首先我代表贵宾楼对你们在本餐厅遇到的不愉快的经历表示道歉，特别是与孩子在一起时我们更应该注意服务质量，通过与当事人的沟通，LZ说的几个问题，我们充分的做了检讨，希望你们在下次来时能看到我们的服务质量有所提高。

在此我要借此机会声明如下 :

1- 本餐馆地处旅游购物区，时刻欢迎世界各地的来宾，特别是我们华人，我们的标准是让华人得到更亲切的服务。

2- 本餐馆在提高服务质量方面，有着不计成本的投入，特别是食品质量方面有很严格的要求。

3- 本餐馆自开张一年多来，本着让客人吃好吃饱的宗旨，到前个月都没有对浪费食物采取警告，收费的制度。但在很多客人及员工看着本餐厅大量的食物浪费感到不满后，才刚刚采取了警告收费制度，以免继续浪费食品。

4- 本餐馆的工作人员都是老乡，确实存在着员工回国，家事等等临时请假的问题，因缺人手而影响了服务质量，我们应尽力改正。

5- 本餐馆自开张以来，一直免费为华人提供活动场所，举办了座谈会，歌唱比赛，新闻发布会，校友会，讲座，交流会及节日聚会等等大量公益活动，所以可以这样说，华人在这里最受欢迎。

贵宾楼

刘经理

ryyy · 发表于 2013-10-31 18:16:57

贵宾楼发表于 2013-10-31 13:20
首先我代表贵宾楼对你们在本餐厅遇到的不愉快的经历表示道歉，特别是与孩子在一起时我们更应该注意服务质 ...

既然你们道歉了我也就接受,但我希望你们不要在这里做表面功夫,而是用实际行动做给大家看,下次我们华人去了请用最起码的笑容对待,确实浪费是不好的观念,你可以在用餐后口头警告,我相信大家能够体谅,而不是冷言冷语对待客人,这一次也是我给你们的一次警告,希望你们真的能像你们所说改进服务态度\

ammex · 发表于 2013-11-1 02:00:05

lz夸张了吧，老板和老板娘都不在店里工作的，里面的都是员工，可能因为这个原因员工素质是有影响。我也同意你说的这个事情。我以前也在那里做工，老板不是小气抠门的人，我们都跟老板说要写不要浪费食物的字老板不让写，免得别人说他小气，他是爱面子之人。而且也确实很多客人来吃饭很浪费。虽然你花钱来吃饭但是也不能因为这个就浪费东西，这是做人的基本道德。我不知道lz有没有浪费。但是你要是拿了很多东西又都没有吃不管是哪个店的员工看着都会有意见的。还有你们小孩带去他们收小孩钱了吗？

来自: 华人街iPhone版

ammex · 发表于 2013-11-1 02:03:45

还有你说东西是上午的什么的，其实每家中餐自助餐都是有这个事情的，你不开餐馆不知道而已。每家餐馆都一样的。不可能中午的东西晚上就倒掉。但是他们那也不存在隔夜菜。
我现在不在那做工，所以没不要维护他们，我实话实说

来自: 华人街iPhone版

ryyy · 发表于 2013-11-1 11:05:10

ammex 发表于 2013-11-1 02:00
lz夸张了吧，老板和老板娘都不在店里工作的，里面的都是员工，可能因为这个原因员工素质是有影响。我也同意 ...

话说的可笑了你，难道员工会在那边一达一达的和她朋友在caisse那边换饭票？巧的是我就在caisse着结账，员工会去指使别人做事？我想员工在怎么不礼貌也不敢嚣张到这个程度吧，当然我一直没说浪费是正确的行为，你可以贴啊可以提示大家不要浪费，这样我没觉得不对，不对的是是她们针对华人的态度，那她们这么不去和老外说呢，不见得她们拿的比我们少，真可笑，况且我们才开始吃，她们就确定我们会吃不了，有预知能力？是没算小孩子钱，但你可以算过去我们不差这么点钱，但你要我们孩子吃的下去，连我们都硬的吃不进去，何况小孩，况且我家孩子还在吃奶就一个小孩才2岁半她们怎么算我都ok啊，这不是给自己找理由的借口，要是真吃不了浪费很多她们可以在用餐后来警告，那我绝对没二话，请你不要没搞清楚事情就在这里乱评论，我们何必去毁谤呢，我从来不会像这次这么去评论一家店，因为太过分我们才会这么做明白，虽然我们不是开自助餐的，但也吃过不少，我们每次过去她们可礼貌了我们都像朋友一样，当然自助餐的东西吃不了会留道晚上，可是东西我不确定是不是隔夜的，可是我只确定一定东西硬又难吃是事实，这些我不想在说什么，我只想她们态度改进，有时候东西不好吃是其次，礼貌最重要明白

一年一个 · 发表于 2013-11-1 12:20:29

当时跟她换饭票的朋友还说她现在生意不好做，开店难，是啊现在做生意是不好做但我们的钱也不好挣啊难道我们的钱是水推过来的，我们带小孩的出去吃顿饭也不容易，本来是想开开心心的吃没想到会遇到这样的服务态度，对于上面说的叫老板贴一张纸叫大家不要浪费，如果贴的话我还觉得公平些这是对事不对人但他们就跟我们说不跟老外说这是什么意思

余苗苗-IAD房产经理人 · 发表于 2013-11-1 14:13:43

来我家餐馆吃吧哈哈哈小的肯定服侍你

快乐淘百宝铺 · 发表于 2013-11-1 14:35:23

本帖最后由快乐淘百宝铺于 2013-11-1 14:36 编辑

这个店肯定没有在华人街打广告
店名都写出来了也没要求署名一下
不过一般开自助餐的餐馆都是没生意了，才开自助的

态度真的很重要

游子归去 · 发表于 2013-11-1 16:11:47

那以后谁敢上这家店啊！带孩子怎么啦！谁都有孩子的时候，大家互相体谅嘛！而且，虽然小部分人去自助餐是什么都拿，但是大部分人还是知道自己的胃，还是会有数不浪费的啊！用得着你说嘛

ammex · 发表于 2013-11-1 19:04:47

我还是觉得lz言语过激，我也没有说你错也没说对方对，我实话实说。老板如果真的是那么mobi的人你的帖子早发不出来了，他们家也没怎么打广告，因为老板开店本来就不是冲发财来的，只能说他们请的工人没请好。还有lz说你小孩才2岁那你怎么会给他们吃春卷？我觉得lz说话也太夸张了。

来自: 华人街iPhone版

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